big bug!

voila je vais faire bref , déjà "bonjour à tous" ,je suis dépassé part ce qui 'arrive mon téléphone , "galaxie S4" a énormément de bug informatique , je cite :

-quand je l'allume , il s'éteint automatiquement , et je dois l'allumer plusieurs fois , et faire des manips comme enlever et remettre la batterie pour qu'il fonctionne !!

-mais les problèmes ne s'arrêtent pas là! (et ca devient même compliqué a expliqué) .Mon téléphone en gros , quand je l'allume , j'atterris sur mon écran d'accueil (normal) ,mais il ce met a m'emmener vers divers endroit , tout seul sans que je le lui demande , comme sur internet , et puis parfois il me screen shot même mon fond d'écran , et comme un problème n'arrive pas seul , quand je tente d'envoyer un message mes paramètres se mettent a déconner (en gros c comme si j'appuyais sans arrêt sur la touche paramètre du tel. et que j'essai d'écrire en même temps , je pense que vous l'avez deviné , c'est impossible !)

-d'autres bug , comme.. si je suis dans une application comme (Skype : (je dis n'importe quoi mais ca fait la même chose sur toute les applications ))mon tel me renvoie sur mon écran d'accueil ou il se met a afficher le paramètre comme au dessus , ou bien ce met a vibré ....

bon voila je vous ai expliqué mon problème , alors si vous pensez savoir ce qui m'arrive n'hésiter pas , dîtes-le moi , et si vous pouvez résoudre ce problème , c'est encore mieux !!!!

état de mon téléphone : neuf , il a deux as mais il n'a aucune éraflure , jamais donné de coup et encore moins balancé , il marchait parfaitement bien jusqu'à il y a une semaine..

Vu les symptômes la meilleure solution est de réinstaller Android dessus en effaçant celui qui y est actuellement.

comment ca ?

si tu parles de réinitialiser le téléphone , je l'ai déjà fait .

il faut que je root mon téléphone ?

Les symptômes donnent à penser qu'un virus quelconque dirige ton portable...Tu devrais voir cela avec un dépanneur spécialisé

comment ca ?

si tu parles de réinitialiser le téléphone , je l'ai déjà fait .

il faut que je root mon téléphone ?

C'est plus qu'une réinitialisation c'est une réinstallation complète de l'OS qu'il faut au préalablement téléchargé.

Comme je n'ai pas de S4 je ne connais pas la manip' spécifique pour ton appareil, mais j'imagine qu'il est facile de trouver des tutos sur le net. En regardant vite fait, j'ai vu qu'il est apparemment possible d'installer le dernier Android.

C'est plus qu'une réinitialisation c'est une réinstallation complète de l'OS qu'il faut au préalablement téléchargé.

Comme je n'ai pas de S4 je ne connais pas la manip' spécifique pour ton appareil, mais j'imagine qu'il est facile de trouver des tutos sur le net. En regardant vite fait, j'ai vu qu'il est apparemment possible d'installer le dernier Android.

c'est lequel le dernier android ? et c'est quoi l'OS?, et est ce que tu pourrais me donner un site pour m'aider car là je rame ....?

c'est bon j'ai réinitialisé totalement le système d'exploitation mais , ca ne marche pas , c pas ca :'(

c'est lequel le dernier android ? et c'est quoi l'OS?, et est ce que tu pourrais me donner un site pour m'aider car là je rame ....?

L'OS c'est le système d'exploitation, c'est ce qui permet de se servir d'une machine. Exemple d'OS : Windows, OS X, Android, iOS, Ubuntu, Mint, etc.

Les appareils Samsung utilisent les OS Android. En cherchant un peu il semblerait que la dernière version Lolipop (Android 5.0.1) soit disponible, au moins pour le modèle GT-i9500 : http://www.androidpit.fr/installer-android-5-0-lollipop-samsung-galaxy-s4

Pour la version précédente il y a un tuto en anglais : http://www.ibtimes.com/how-install-android-444-kitkat-samsung-galaxy-s4-lte-using-cm11-milestone-11-rom-1716094

Mais si tu ne te sens pas de faire les manip', ne te lance pas.