explorateur windows a cessé de fonctionner

Bonjour à tous , j'ai un problème avec mon ordinateur : hier mon ordinateur c'est mis à beugué. Un message s'affiche et indique que l'explorateur windows a cessé de fonctionner. Ensuite un message me dit que l'explorateur windows redémarre et cela fais ça en boucle .. je ne peut rien faire , rien ouvrir appart en faisant ctrl alt suppr .. Je ne sais pas quoi faire et j'ai des dossier important sur l'ordinateur .. Help

Ps: j'ai un Asus x72f sous Windows 7

Tu peu faire une restauration en choisissant une date antérieure a ton bug.

Tu vas l’onglet Windows en bas à gauche /tous les programmes/accessoire/outils système/restauration du système … et y choisir une date de hier ou avant hier par exemple.

de cette façon , tu t’embêtera pas a chercher 10 ans le problème .

J'avais le même problème quand j'utilisais Internet Explorer. Depuis que je l'ai viré et remplacé par Google Chrome, plus de bug..... C'est quoi ton navigateur ??

Le problème est que je ne peut pas aller dans le menue démarrer .. La seule chose que je peut faire c'est d'aller dans le gestionnaire des tâche .. j'ai toujours internet explorer mais j'utilise toujours Google Chrome (plus rapide)

Essaie de faire un démarrage en mode "sans échec".

J'ai fait un démarrage sans échec et entre deux fermeture de Windows j'ai réussi à faire une restauration .. pour l'instant sa marche :) merci beaucoup tout le monde :)

Fait un bon nettoyage alors « ccleaner , adwcleaner , malwarebyte » crée un point de restauration « propre » et supprime les points de restaurations défectueux avec ccleaner par exemple dans outils restauration ...