téléchargement App Store "en attente" sur IMac

Bonjour à tous!

J'ai récemment fait l'acquisition d'un IMac 21,5 2,9GHz I5 (je suis donc néophite avec le matériel apple!) et ce matin en allumant mon ordinateur j'ai fait la nouvelle mise à jour d'itunes(11.1.0) et le chargement reste en attente, je suis dans l'impossibilité d'éteindre mon ordi ou même de le redémarrer je ne sais pas quoi faire!

Si quelqu'un peut me conseiller je vous en serai vraiment reconnaissant!

Merci d'avance

Robin

Tu dois pouvoir forcer arrêt du programme en allant dans le menu pomme > forcer l'arrêt.