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Vick64

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Vick64 Nouveau 1 message
Baby Forumeur‚
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Bonjour à tous,

J'ai un souci avec l'ordi portable de mon fils que je lui aioffert il y a 2 ans.

C'est un Packard Bell avec Windows 7 !

En début de semaine, il a fait des mises à jour Update et legros souci, c'est que l'ordi n'était pas branché et donc, pendant la mise àjour, il s'est éteint car plus de batterie !

Depuis, son ordi est bloqué !

Il se lance bien (à priori) jusqu'à sa session (la seule eten Administrateur) MAIS avant qu'il est le temps d'entrer son mot de passe, unpage bleu s'affiche !

Voici en détail le processus avec les images :

Déjà, par assistance à distance, je lui avait planifié unevérification de système !

Elle dure des heures et ne trouve rien d’anormal !

Cette vérification démarre tout le temps au démarrage de l’ordidonc, maintenant, je l’ignore !

http://i.imgur.com/vOj1AAv.jpg[/img]

Ensuite, j’arrive à sa session :

http://i.imgur.com/uj3FbVI.jpg[/img]

Ensuite, même pas le temps d’entrer le mot de passe qu’il m’affichecette page bleue :

http://i.imgur.com/ljDlxPJ.jpg[/img]

Une fois que le "Dumping physical memory to disk"en bas arrive à 100, arrive cette page là:

http://i.imgur.com/Qje9zSv.jpg[/img]

Et quelques secondes après, quand le téléchargement en basest fini:

http://i.imgur.com/peNJTHA.jpg[/img]

Si je veux démarrer en "mode sans échec" avec ousans "prise en charge réseau", ça donne ça:

http://i.imgur.com/wg2Y5ew.jpg[/img]

Et ça reste bloqué sur cette ligne AtiPcie.sys !

Bien sur, j'ai essayé le redémarrage en pompant F8 et jetombe bien sur la page avec les différents modes de démarrage et j'ai toutessayé, jusqu'à "réparer l'ordinateur", et le résultat me dit qu'iln'y a pas d'erreur, donc, rien à réparer !

J'ai tenté plusieurs restauration à des dates antérieures « proches »pour ne pas reculer trop loin dans les dates et après un long moment d'attente,y a échec sur la restauration (elle échoue) !

Le problème est que je ne me souviens pas si j'ai fait lesCD au premier démarrage de l'ordi (je ne le ou les retrouve pas) !

Et j'aimerais éviter de faire une restauration d'usine parceque mon fils à des docs très importantes de boulot et logiciels qu'il voudraitgarder comme autocad etc...

(il est chaudronnier donc, très important de tout garder sipossible) !

Donc, si ce souci est bien à cause des mises à jour et decet ordi qui s’est éteint car plus de batterie, que puis-je faire ?!?!?!

A savoir que je peux avoir accès, en passant par F8, auPackard Bell Recovery Management !

Là, j'ai lancé l'Outil Diagnostic de la mémoire Windows pourvoir s'il trouve quelque chose :

http://i.imgur.com/nvvp2vm.jpg[/img]

Je reviens une fois le diagnostic terminé !

En vous remerciant très fort, cordialement.

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