AIDE CONTRE DÉRÈGLEMENT WORD

Quelqu'un connaîtrait-il la cause et le remède à mon problème :

En démarrant mon iMac, procédure très lente avec barre qui se rempli lentement comme si chargement et puis problèmes en Word : les puces sont modifiées dans tous les docs (nuages, bus, ...) et pertes de fichiers et de parties de fichiers. Cela s'est passé mardi, mercredi matin démarrage et fonctionnement normaux et récupération de tous les fichiers en entier. Ce matin, rebelotte, je ne sais pas quoi faire pour récupérer mes fichiers.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci bcp

Supprimer le fichier normal.dotm ou plutôt le renommer en .old

Il me semble que le fichier ce trouve : ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates

Bref commence par renommer ce fichier pour que le système en génère un nouveau et dit nous si les choses s'arrange ou pas ?