Deezer et Apple

Bonjour !

Un petit sujet pour voir si vous aurez la solution à mon casse tête du jour !

Voilà j'ai souscrit et un abonnement orange-deezer pour écouter la musique en illimité sur ma tablette (iPad 2) j'avais déjà l'application Deezer avant de lier mes comptes orange et deezer.

Maintenant que mes comptes sont bien liés, que j'ai payé, ect... J'ouvre mon application deezer et je me heurt à la bannière jaune en haut : écouté limité à 30s.....

J'ai fermer mon appli, je me suis déconnecter, reconnecter et pas moyen davoir l'écoute en illimité. J'ai aussi tenter d'éteindre la tablette et de la rallumer.

Si quelqu'un a une solution, merci de m'en faire part.

Dans ce cas il faut contacter le service client Deezer car le problème semble venir de chez eux.

Moui c'est ce que j'ai fais. Cela dit rien n'indique quand est ce qu'ils vont daigner me répondre...

Tu peux aussi voir du côté de Orange vu que l'offre est groupée avec ton abonnement. Peut-être que si tu passes par eux, Deezer se bougera un peu plus vite.

Bonjour,

A tout hasard, tu n'as pas de nouveaux identifiant ou code ou je ne sait quoi à entrer dans les paramètres ?

Vu que c'est une nouvelle souscription, y'a peut-être des paramètres qui ont changés.

Alors j'ai appeler orange qui m'a dit de désinstaller et réinstaller l'application ce qui évidemment ne marche pas.

Pour ce qui est des paramètres non je ne vois rien a rajouter en plus.

Voici la réponse que j'ai reçu de la part du support de deezer :Le support Deezer replied:

Bonjour,

Effectivement, vous ne pouvez pas profiter de la mobilité car vous avez souscrit à la mauvaise offre.

En effet, pour pouvoir profiter de la mobilité ainsi que du mode hors connexion (navigateur internet, iPad et sur Mobile entre autre), il vous faut souscrire à l'offre Premium+ à 9,99E par mois ou équivalent (Orange Musique Deezer Premium). Ces offres étant privative, vous ne pouvez écouter que sur un terminal à la fois.

Attention, les offres Premium et Premium+ comportent une offre d'essai de 30 jours valable une seule fois. Celles-ci ne sont pas cumulables.

Inutile de vous dire que je suis tomber sur le cul. En gros l'offre n'est valable que pour les pc... Ce qui évidemment n'était pas inscrit lors de l'achat de l'offre...

Tu n'as plus qu'à te rabattre chez la concurrence comme MusicMe, Grooveshark, Spotify, etc.

Il existe aussi des sites/applications qui permettent d'écouter des radios à thèmes (LastFM, Radionomy, radio.fr, etc), j'aime assez ce concept qui permet de faire de bonnes découvertes.

Oui mais est ce que la concurrence sera au même prix, moins cher, aussi efficace ?

Merci pour l'aide en tout cas.

Il faut reconnaitre que Deezer à le plus gros catalogue de titres. Mais les autres ne sont pas en reste non plus. A toi de voir lequel te correspond le plus. Les prix doivent plus ou moins être les mêmes. Le mieux c'est de tous les essayer pendant une semaine ou deux ou de profiter de l'une de leurs offres d'essai gratuites.