Bouygues telecom probleme portable

Bonjour à tous,

J'ai donné mon portable à Bouygues Telecom le 21 février pour le porter en réparation, leur garantie d'un an étant encore valable. Plus d'un mois passé, je voudrais savoir combien de temps faut t'il attendre? Il y a t'il un délai d'attente qui une fois dépassé, le client peut demander un dédommagement?

Le plus simple étant d'appeler leur service clientèle pour qu'ils te renseignent. Ils sont assez performants.

Je suis étonné, j'ai pris une BBox, rien ne fonctionnait, et en à peine deux semaines tout était réparé (avec technicien passé à la maison, tout ça), avec compensation financière qui plus est :D

Solution 1 : appeler le service client pour avoir des infos

Solution 2 : aller en boutique pour avoir des infos

Mais dans les deux cas, je te conseil l'option : "taper une gueulante"