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Communiquer par le toucher


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Membre, Voyageur, 36ans Posté(e)
Timo-I Membre 28 636 messages
36ans‚ Voyageur,
Posté(e)

Parfois il m'arrive de toucher le bras d'un de mes parents quand je lui parle. Mais bon ça c'est pour rire, comme ça ils me prennent pour un ministre. biggrin.gif

Sinon je le fais jamais.

Par contre, il m'arrive souvent de serrer des mains même à des personnes que je ne connais pas. D'ailleurs toutes les fois que je suis sorti en boite, c'était le cas. ^^

Sinon après la bise, je n'aime pas trop là faire à des hommes ni même à des personnes âgées. Je là fait par politesse mais je préférerais quand même la faire à une jeune femme, qu'elle me soit inconnue ou non. ^^

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Invité
Invités, Posté(e)
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Posté(e)

Parfois il m'arrive de toucher le bras d'un de mes parents quand je lui parle. Mais bon ça c'est pour rire, comme ça ils me prennent pour un ministre.

ou un président. Quand Sarkozy serre la main d'un chef d'Etat, il accompagne souvent le mouvement d'une petite accolade de la main gauche.

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J'ai trouvé quelques infos glanées de ci de là sur le net. Les sites sont inconnus alors il ne faut pas prendre ces infos pour argent comptant mais il semble qu'il y ait eu quelques recherches sur l'influence du tactile dans les relations sociales :

<<Pour étudier l’impact et l’importance du contact physique, les chercheurs ont fait quelques études étonnantes de résultats :

1. Obtenir ce que vous souhaitez :

En 1998 une étude observe l’impact du contact physique sur les pourboires dans les cafés/restaurants.

Au moment de la remise de l’addition, le serveur touchait le client en posant sa main sur son épaule. Les personnes touchées ont laissé un pourboire de 15% contre 11,5% en moyenne.

2. Etre plus « connecté »

Une autre expérience met en œuvre une cabine téléphonique avec quelques pièces mise en évidence à l’intérieur. Les personnes qui téléphonaient repartaient donc avec les pièces. En sortant de la cabine, une personne leur demandait "N’auriez‑vous pas trouvé les quelques pièces de monnaie que j’ai dû laisser sur la tablette ?".

Taux de restitution des pièces en touchant le bras : 93%

Taux de restitution des pièces sans toucher le bras : 63%

3. Obtenir le comportement souhaité

Une 3ème expérience avec cette fois des étudiants.

30% des étudiants ayant été touchés au bras par le professeur veulent aller au tableau corriger un exercice. 11% pour les autres.>>

Ou encore, sur un autre site qui donne quelques techniques de vente :

<<Le toucher permet d'établir un contact physique avec le sujet. Les études scientifiques ont montré que la technique du toucher affecte favorablement les jugements esthétiques (Silverthorne et al., 1972), conduit les clients à trouver plus agréable le commerce (Hormik, 1992), modifie positivement la perception d'un inconnu (Wycoo and Holley, 1990), induit à faire plus confiance (Patterson, 1973), etc.>>

Conclusion, soyez tactiles ! :friends:

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