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Free mobile : les offres

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Cheka

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Membre, 34ans Posté(e)
cam00cam Membre 123 messages
Baby Forumeur‚ 34ans‚
Posté(e)

Promouvoir un modèle economique discount qui amènera du chômage supplémentaire et de la délocalisation c'est tout à fait dans le ton de l’époque. On prefere payer moins cher peut importe les conséquences, que ce soit au niveau communication, Tv hifi, service, alimentaire ...

Et si des fans d'Orange fesaient pareil dans une boutique Free ? ahh bha non free n'a pas de boutiques :)

En même temps, ce orange, sfr et autres se sont pris une marge d'au moins 80% pendant des années et des années... tu trouves ça normal, surtout en période de crise. Et dès que tu vas en boutique pour un problème... ils te disent d'appeler la hotline, où les opérateurs parlent à peine français.

J'préfère largement aller chez le moins cher, si c'est pour avoir la même qualité de service.

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Membre, Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... , 35ans Posté(e)
Paillette Membre 14 847 messages
35ans‚ Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... ,
Posté(e)

Selon moi ce n'est pas du tout la même qualité de service, justement.

Je suis chez Bouygues, et non seulement je n’appelle jamais la "hotline" parce que les vendeurs le font avec moi en direct live quand j'ai besoin, et en plus ya des boutiques partout, pas la peine de traverser la ville en long et en large pour être "dépanné".

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Membre, 110ans Posté(e)
davs Membre 4 773 messages
Baby Forumeur‚ 110ans‚
Posté(e)

J'ai l'impression que c'était prémédité ce truc avec l'accord des vendeurs et tout. Parce qu'ils n'ont vraiment rien fait et les ont laissé entrer avec leur guitare et tout.

Ils ne peuvent rien dire, il n y a pas d'agent de secu, et la police n'arriverai que trop tard, autant éviter la confrontation sur une petite blague qui de toute façon fera rire aussi les vendeur Orange. Je fais bien pire quand je milite contre la fourrure devant un magasin ou le transport d'animaux pour les labos devant Airfrance et pendant plusieurs heures et ils ne font rien c'est pas dans leur intérêt

En même temps, ce orange, sfr et autres se sont pris une marge d'au moins 80% pendant des années et des années... tu trouves ça normal, surtout en période de crise. Et dès que tu vas en boutique pour un problème... ils te disent d'appeler la hotline, où les opérateurs parlent à peine français.

J'préfère largement aller chez le moins cher, si c'est pour avoir la même qualité de service.

Orange à toujours été très cher, mais il faut avouer que niveau mobile ça fonctionne plutôt bien, mais c 'est largement trop trop cher. SFR eux ils servent a rien et depuis peu sont sont même plus cher qu'orange sur certain forfait et leur réseau je le trouve en dessous de celui de bouygues malgres leur soit disant % " lissé " . Bouygues est pas tres cher et en plus totalement aligné sur les offres de free dans leur game B&You et mais quand tu appel le service client je te promet que c'est autre chose que Free ! et le service est en france. Quand à Virgin c'est a déconseiller totalement.

M'enfin pour en revenir à ce que je disais oui les trois opérateurs sont plus cher mais on est pas dans le même model que free et pas avec les même services. J'ai rien contre free mais force de constater qu'on veux tout en discount alors que le chomage augmente et la délocalisation aussi, on se mort la queue et on en est très fier

Modifié par davs
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Membre+, 26ans Posté(e)
metal guru Membre+ 31 137 messages
Maitre des forums‚ 26ans‚
Posté(e)

En tout cas, comme prédis, ça à fait tout un foin pendant 2 semaines, puis pfiouuut ! Plus rien... shrunkface.gif

T'as raison Brandon! Là on va passer de 40 000 à 80 000 portabilités par jour, c'est pas vraiment "plus rien"

forum

Free Mobile : la portabilité du numéro plus rapide

Mardi 31 janvier - 19:26

Le lancement de Free Mobile a bouleversé le marché de la téléphonie.

    Outre les concurrents historiques qui ont dû s'aligner sur les prix du nouvel entrant pour tenter de maintenir leur position, le Groupement d'intérêt économinique-Entité de la gestion de la portabilité (GIE-EGP) a souffert de l'arrivée du nouvel opérateur.

    

    Selon Nicolas Houéry, le directeur opérationnel du GIE-EGP, le lancement de Free Mobile le 10 janvier dernier a entraîné un triplement des demandes de portabilité de numéro vers le nouvel opérateur, causant des retards dans le traitement de celles-ci. Pour y remédier le GIE-EGP a donc décidé d'augmenter sa capacité de traitement des demandes. "Nous allons procéder par petits paliers pour atteindre 80 000 requêtes traitées quotidiennement" contre un maximum de 40 000 prévues jusqu'alors par le système, qui permet de changer d'opérateur sans changer de numéro de téléphone.

    

[TAB][/TAB]"Nous sommes obligés d'augmenter les capacités de notre système central mais aussi celui de nos partenaires, et il faut donc procéder par petits paliers pour vérifier que tout fonctionne", a précisé M. Houéry, qui dit que la décision a été prise vendredi.

Suite de l'article...

forum Source: ladepeche.fr

J'ai rien contre free mais force de constater qu'on veux tout en discount alors que le chomage augmente et la délocalisation aussi, on se mort la queue et on en est très fier

Tu fais exprès d'acheter tout ce qui est le plus cher afin de favoriser l'emploi toi? Tu vas toujours manger dans les restaus où il y a plein d'employés plutôt que ceux où tu paies moins cher mais qui ont moins de personnel? :hu:

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Membre, 110ans Posté(e)
davs Membre 4 773 messages
Baby Forumeur‚ 110ans‚
Posté(e)

Je ne milite pas pour le discount en allant chanter des chansons chez la concurrence

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Membre+, 26ans Posté(e)
metal guru Membre+ 31 137 messages
Maitre des forums‚ 26ans‚
Posté(e)

Sans parler d'aller chanter chez les autres, ce qui est plutôt anecdotique, je voulais savoir si tu essayais de payer tout plus cher pour aider l'emploi. Parce que c'est bien joli l'indignation, mais sans les actes derrière, c'est juste du baratin. ;)

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Invité David Web
Invités, Posté(e)
Invité David Web
Invité David Web Invités 0 message
Posté(e)
Tu fais exprès d'acheter tout ce qui est le plus cher afin de favoriser l'emploi toi? Tu vas toujours manger dans les restaus où il y a plein d'employés plutôt que ceux où tu paies moins cher mais qui ont moins de personnel? :hu:

Non, je regarde la carte, ensuite je regarde ce qu'il y a dans mon assiette, après c'est une histoire de goût...

Pour l'instant chez fruit mobile, il ya de bonnes oranges, c'est une question de réseau en fait, après faut voir le plat de consistance.. si c'est du réchauffé on le saura très vite, sinon, faudra mettre quelques étoiles à l'enseigne c'est évident.

Pour l'instant laissons les cuisiniers à l'oeuvre et nous présenter leurs plats jusqu'au dessert...

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Invité
Invités, Posté(e)
Invité
Invité Invités 0 message
Posté(e)

Je ne sais pas où vous en êtes dans votre débat, mais je viens vous donner des nouvelles de ma commande puisque que je sais que vous êtes très nombreux à n'attendre que ça (hein =D)

J'en avais un peu marre d'attendre depuis le 11 janvier qu'on veuille bien traiter ma demande, alors j'ai appelé Free la semaine dernière ; j'ai maintenu ma commande mais annulé la portabilité. Je suis tombée sur un type très sympa qui m'a choisi un nouveau numéro si simple que tu le retiens avant même de le connaître ; j'ai reçu ma carte sim deux jours après mon coup de fil ; l'activation a été immédiate, et depuis tout fonctionne impec.

.

Modifié par Théia
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Membre, 47ans Posté(e)
Anton96 Membre 1 862 messages
Baby Forumeur‚ 47ans‚
Posté(e)

Selon moi ce n'est pas du tout la même qualité de service, justement.

Je suis chez Bouygues, et non seulement je n’appelle jamais la "hotline" parce que les vendeurs le font avec moi en direct live quand j'ai besoin, et en plus ya des boutiques partout, pas la peine de traverser la ville en long et en large pour être "dépanné".

Tu ne trouves pas ça un peu dépassé comme démarche aujourd'hui d'aller à la boutique pour qu'un vendeur téléphone pour toi à la hotline ? Faut pas oublier que les vendeurs de ces boutiques qui sont partout sont des types payés tous les jours avec le fric de ton abonnement pour faire ce genre de trucs.

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Membre, Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... , 35ans Posté(e)
Paillette Membre 14 847 messages
35ans‚ Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... ,
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Je trouve ça moins dépassé que de s'arracher les cheveux à la maison après avoir patienté 30min en hotline... sleep8ge.gif

Ma soeur et mon beauf on voulu résilier chacun leur compte Free pour en prendre un nouveau commun lors de leur installation ensemble.

Elle qui est une pro-free depuis longtemps, elle a bien changé d'avis whistling1.gif

Guru, tu dois bien reconnaître que ce n'est plus la même intensité dans les médias ! Ils préfèrent parler de la neige qu'il n'y a pas, plutot que de Free biggrin.gif

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Membre+, 26ans Posté(e)
metal guru Membre+ 31 137 messages
Maitre des forums‚ 26ans‚
Posté(e)

Ma soeur et mon beauf on voulu résilier chacun leur compte Free pour en prendre un nouveau commun lors de leur installation ensemble.

Elle qui est une pro-free depuis longtemps, elle a bien changé d'avis whistling1.gif

Là tu m'a convaincu, c'est clair que je vais résilier mes deux abonnements Free tout compris qui fonctionnent super bien pour un total de 35,00€ par mois , pour passer chez Bouygues où j'ai encore deux autres abonnements qui me coûtent une fortune. Heureusement que ta sœur et ton beauf étaient là pour m'ouvrir de nouvelles perpectives. :cool:

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Membre, 42ans Posté(e)
Ligie Membre 244 messages
Baby Forumeur‚ 42ans‚
Posté(e)

Je ne sais pas où vous en êtes dans votre débat, mais je viens vous donner des nouvelles de ma commande puisque que je sais que vous êtes très nombreux à n'attendre que ça (hein =D)

J'en avais un peu marre d'attendre depuis le 11 janvier qu'on veuille bien traiter ma demande, alors j'ai appelé Free la semaine dernière ; j'ai maintenu ma commande mais annulé la portabilité. Je suis tombée sur un type très sympa qui m'a choisi un nouveau numéro si simple que tu le retiens avant même de le connaître ; j'ai reçu ma carte sim deux jours après mon coup de fil ; l'activation a été immédiate, et depuis tout fonctionne impec.

.

Tant mieux si ça fonctionne, j'ai lu des retours de personnes ayant demandé - et obtenu la portabilité du numéro, c'est pas rapide mais ça a fini par arriver. (j'ai entendu à la radio qu'il y avait eu un bug informatique chez free pour l'envoi des cartes sim à toutes les adresses comportant un zéro comme le "30 rue des sardines à l'huile" - mais ça a peut être déjà été dit ici...)

Par contre je me pose encore plein de questions très basiques: est-ce que des services tels que "présentation du numéro qui appelle", "appel gratuit vers l'info conso"... sont les mêmes que chez des opérateurs "classiques"?

Et quand on voyage? on peut appeler de l'étranger aussi? J'ai eu besoin dernièrement de mon portable à l'étranger, et j'étais bien contente qu'il fonctionne, même en payant en hors forfait c'est un confort certain.

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Invité
Invités, Posté(e)
Invité
Invité Invités 0 message
Posté(e)

Par contre je me pose encore plein de questions très basiques: est-ce que des services tels que "présentation du numéro qui appelle", "appel gratuit vers l'info conso"... sont les mêmes que chez des opérateurs "classiques"?

Même chose que les autres opérateurs (si ce n'est que tu n'as pas le report de minutes avec le forfait illimité :D). Mais le service "info conso" n'est pas encore disponible chez FreeMobile. "C'est pour bientôt" selon son PDG.

Et quand on voyage? on peut appeler de l'étranger aussi? J'ai eu besoin dernièrement de mon portable à l'étranger, et j'étais bien contente qu'il fonctionne, même en payant en hors forfait c'est un confort certain.

Les appels de l'étranger sont possibles (en tout cas sur le papier). Mais la tarification pour certains pays est plus élevée que d'autres opérateurs. Il vaut mieux se renseigner de plus près si tu penses à des pays en particulier. Leur tarification est en ligne sur leur site.

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Membre, 42ans Posté(e)
Ligie Membre 244 messages
Baby Forumeur‚ 42ans‚
Posté(e)

Ok merci pour les réponses rapides et efficaces!

C'est vrai que je ne suis même pas allée voir sur leur site... (la flemme c'est mal!)

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Membre, Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... , 35ans Posté(e)
Paillette Membre 14 847 messages
35ans‚ Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... ,
Posté(e)

Ma soeur et mon beauf on voulu résilier chacun leur compte Free pour en prendre un nouveau commun lors de leur installation ensemble.

Elle qui est une pro-free depuis longtemps, elle a bien changé d'avis whistling1.gif

Là tu m'a convaincu, c'est clair que je vais résilier mes deux abonnements Free tout compris qui fonctionnent super bien pour un total de 35,00€ par mois , pour passer chez Bouygues où j'ai encore deux autres abonnements qui me coûtent une fortune. Heureusement que ta sœur et ton beauf étaient là pour m'ouvrir de nouvelles perpectives. :cool:

Moque toi, c'est pas moi qui sera dans la panade quand ca foirera...

Au passage, idéo (Bouygues) est à 38.80€, paye ta free-volution !! sleep8ge.gif

Et ça ne date pas d'hier...

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Membre, 110ans Posté(e)
davs Membre 4 773 messages
Baby Forumeur‚ 110ans‚
Posté(e)

Sans parler d'aller chanter chez les autres, ce qui est plutôt anecdotique, je voulais savoir si tu essayais de payer tout plus cher pour aider l'emploi. Parce que c'est bien joli l'indignation, mais sans les actes derrière, c'est juste du baratin. ;)

Pas forcement payer plus cher, mais un juste prix sans penser direct discount. En plus le discount peu couter plus cher en cas de probleme.

Je mange " locale " par exemple dans le mesure du possible ( il semblerait que c'est plus facile dans le sud ) et j'aime bien les produits " commerce équitable " , J' achète pas mes habits sur le net je préfère aller en boutique.

J'ai rien contre free comme je le disais, c'était juste un constat généraliste d'une époque ou des gens vont chez les hard discounter avec des 4x4 ...

Pour en revenir au choix de free ou bouygues pour moi c'est vite fait, je déménage ce week et free me propose du 4 méga alors que bouygues me propose la fibre à au moins 30 méga ... mais nettement plus cher par contre

Modifié par davs
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Membre+, 26ans Posté(e)
metal guru Membre+ 31 137 messages
Maitre des forums‚ 26ans‚
Posté(e)

Moque toi, c'est pas moi qui sera dans la panade quand ca foirera...

Au passage, idéo (Bouygues) est à 38.80€, paye ta free-volution !! sleep8ge.gif

Et ça ne date pas d'hier...

Je me suis déjà retrouvé dans la panade, mais c'était avec... Bouygues, en plus ton forfait ideo c'est à partir de 38,90 € par mois et ça concerne la Bbox + 1 forfait portable de deux heures par mois, c'est pas la même offre que Free... Enfin d'après ce que j'ai compris, parce que ce n'est pas vraiment clair, on dirait presque qu'ils le font exprès, mais je dois me tromper... L'offre qui est l'équivalent de celle de Free est à 44€90 avec engagement d'un an et sans téléphone, sans engagement c'est 54,90€ / mois, presque le quadruple de ce que je paie chez Free pour mon 1er abonnement à 15,90€ que je peux résilier quand je veux:sleep:

Pas forcement payer plus cher, mais un juste prix sans penser direct discount.

Et le juste prix tu le calcules comment, s'il y a 5 intermédiaires avant que le produit arrive chez toi, tu estimes que c'est trop ou pas assez? Tu vas essayer d'avoir un autre fournisseur qui en utilises 10 parce que ça fait travailler plus de monde même si tu paies le double pour ton produit? :hu:

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Membre, Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... , 35ans Posté(e)
Paillette Membre 14 847 messages
35ans‚ Frétillant, gros sac à patates, et pouilleuse... ,
Posté(e)

De toute façon, on a tous eu un problème avec un opérateur, qu'on a forcément pris en grippe, et que du coup on en dira du mal toute notre vie...

Toi, c'est Bouygues sleep8ge.gif

Moi, c'est Orange, jsuis résiliée à vie chez eux :D

Dès qu'il s'agit du FAI, les gens sont soudainement de mauvaise foi...

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Membre, 54ans Posté(e)
skooby Membre 14 messages
Baby Forumeur‚ 54ans‚
Posté(e)

Pour ma part , nouvel abonné chez free , tout est ok et fonctionne TRÈS bien , pourquoi payer plus cher ????????????????

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Membre, Tête en l'air, 39ans Posté(e)
Feuille Membre 10 893 messages
39ans‚ Tête en l'air,
Posté(e)

Bon bah ici... l'étape 1 est validée, mais je suis toujours pas en attente d'envoi de la carte sim. Pour la portabilité, la date est encore inconnue - tant mieux, je ne risque pas de l'avoir avant la carte... ^^

Je préfère avoir ma ligne Free après un peu d'attente, que rien du tout rapidement. :D

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