problème suite achat DVD

Bonsoir à tous,

j'ai offert un DVD que j'ai acheté à la Fnac, mais lorsque l'on a ouvert la boite, le DVD bonus y était mais pas le film, il y a bien 2 emplacements pour DVD mais l'un d'eux est vide!

J'ai conserver le ticket de caisse, pensez-vous que la Fnac m'en redonnera un COMPLET?

merci

Et moi une fois, j'ai eu 2 fois le film "2001, l'odyssée de l'espace" alors qu'un pote avait acheté "Ennemi d'état" et avait trouvé un boitier DVD Vide !

Va à la FNAC est réclame ton dû !

rah punaise!!

mais je compte y aller et de pieds ferme. Et je partirai pas sans en avoir récupéré!

le truc c'est que j'ai peur qu'il ne me rembourse pas parce-que l'emballage a été ouvert, ou qu'il nous soupçonne de quelque chose...ça fout les boules

Sans ouvrir un boitier DVD, il est impossible d'être certain que les 2 disques sont à l'intérieur.

Notamment à cause des prospectus éventuels qui faussent le poids du boiter.

pour une surprise ça devait être une surprise

Tu as raison ne te laisse surtout pas faire. Et puis même si bien évidemment le boitier a été ouvert etc. tu ne dois pas être la première à qui cela arrive et ils doivent bien le savoir. Je pense qu'il te donneront le CD manquant, surtout si tu montres ton mécontentement. Tiens-nous au courant !

oui j'espère ^^

je vais y aller demain soir et on verra bien, en tout cas merci