Compte bloqué !

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum, je ne sais pas si vous pourrez me renseigner, mais je suis dans une situation difficile. Je ne sais plus quoi faire !

Il y a 3 ans, j'avais suite à des problèmes déposé un dossier, à la banque de France pour des crédits que je ne pouvais plus payer. En mars, je devais régler le solde de mes trois crédits, mon plan de surendettement arrivant à son terme. Malheureusement, les sommes étant encore trop élever, je ne pouvais pas les régler, avec deux d'entre eux, j'ai pu trouver un accord, en attendant la réponse de mon nouveau dossier déposer à la banque de France.

Le troisième crédit était fait auprès de ma banque, je n'ai pu négocier quoi que ce soit avec eux, ils ont déposé mon dossier au contentieux, et clôturer mon compte bancaire, la société de recouvrement a bloqué mon compte, je dois leur demander l'autorisation pour retirer de l'argent, hors jusqu'à présent malgré mes demandes ils ont toujours une bonne raison pour ne pas autoriser le retrait d'argent. La banque ne m'avait pas avertie qu'elle ne payerait plus mes prélèvements, donc j'avais besoin de mon argent pour payer mes factures et le chirurgien qui doit m'opérer fin juin. Ce n'est pas possible, puisque je n'ai pas pu retirer d'argent. Je dois ouvrir un autre compte, étant interdit bancaire cela est un vrai parcours de combattant, et sans argent carrément impossible.

La banque de France, ne peut rien faire. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire ? Merci d'avance.

Merci Maretie pour ton aide, c'est un site très intéressant , je vais leur envoyer un message !