Imprimente ! AU SECOURS ! /!\

Salut a tous, J'ai un gros problème !!

Donc j'ai acheté aujourd'hui une imprimente "HP Deskjet F2400 series"

Je démarre l'instalation, pas de problème ! La photocopieuse marche bien et cie...

Je commence l'installation de l'imprimente sur le PC, tout démarre comme il faut, il m'instale 2 ou 3 perepheriques, mais au moment d'installer le 3°, il commence (crée le point de restauration..) et a la place de me mettre terminé, Le perephirique est installé et pret a l'emploit;

il me met :

Impossible d'installer le perif. la signature numerique est endomagée... (j'ai pas le message sous les yeux alors c pas exactement sa .. DSL !

donc j'aimerai bien regler ce problème, c'est assez urgent, J'ai besoin de cette imprimente !

Merci d'avance !

Il y a des pilotes signés sur internet

C'est a dire, je m'y connais pas trop alors dsl si je suis lourd... :blush:

Un pilote signé ??? (dans le message, il me parle aussi de pilote signé)

Je viens a l'instant de tester le scanner, il marche bien, ca bug sur l'option imprimente.. LE PLUS IMPORTANT ! :'(

Bonsoir ,

Quel est ton système d'exploitation ?

pour vista : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...093〈=fr

windows 7 : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...product=3964424

windows 7 64bits : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...product=3964424

windows XP : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...product=3964424

Non, ca me fait exactement la meme chose que Quand j'insers le CD d'installation !

HELP MEEEE !!!!!!!

Je l'ai installé manuellement par : Panneau de configuration -- imprimente et telecopieuse -- ajouter une imprimente. ca a l'air de me l'avoir installer, elle est presente en temps que imprimente par default, Mais quand je veux imprimer un Doc, ca me met, immpresion en cours, L'imprimente est immobile, et il me met: ERREUR !!! et y'a plus rien ! Al'aide !!!! :-(

AIDEZ MOI SVP ! :blush: J'en ai vraiment besoin ! :'(

:blush: vraiment Personne ???

Démarrer ---> Poste de travail (tu clique droit dessus) ----> Gérer ----> Gestion de l'ordinateur s'ouvre ----> Partie : gestionnaire de périphérique.

Regarde dans controleur de bus USB... Si tu vois apparaitre un petit icone triangulaire jaune avec a l'intérieur un point d'exclamation c'est que ton périphérique a un problême.

Si le nom du périphérique avec un triangle jaune a un nom particulier liée à ton imprimante c'est que le probléme viens peut-être d'ici.

Dans ce cas, clic droit sur le bon port et vas dans propriété ----> (onglet) Pilote ---> Mettre à jour ce pilote.

Si rien n'a changé retourne dans propriété du port ----> (Onglet) Pilote ----> Désactiver et désinstaller.

Aucune crainte au moment ou tu rebrancheras ton imprimante celle-ci seras automatiquement détecté et réinstallé... En cas de soucis reviens me voir.

:blush: vraiment Personne ???

Démarrer ---> Poste de travail (tu clique droit dessus) ----> Gérer ----> Gestion de l'ordinateur s'ouvre ----> Partie : gestionnaire de périphérique.

Regarde dans controleur de bus USB... Si tu vois apparaitre un petit icone triangulaire jaune avec a l'intérieur un point d'exclamation c'est que ton périphérique a un problême.

Si le nom du périphérique avec un triangle jaune a un nom particulier liée à ton imprimante c'est que le probléme viens peut-être d'ici.

Dans ce cas, clic droit sur le bon port et vas dans propriété ----> (onglet) Pilote ---> Mettre à jour ce pilote.

Si rien n'a changé retourne dans propriété du port ----> (Onglet) Pilote ----> Désactiver et désinstaller.

Aucune crainte au moment ou tu rebrancheras ton imprimante celle-ci seras automatiquement détecté et réinstallé... En cas de soucis reviens me voir.