Adresse de résiliation Orange

bonjour mon engagement au pres de orange est bel et bien terminer donc je veux arreter mon forfait

j'ai chercher mais jai trouver plusieur adresse je cherche des personnes ayant deja resilier.

on ma donner une adresse je veux savoir si elle est bonne :

Service Client / Resiliation

41 Boulevard Romain Rolland

92120 Montrouge - FRANCE

et on m'a que c'etait sur ma derniere facture donc je voudrai savoir qu'elle est la bonn merci d'avance

loi Chatel

http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeAr...ategorieLien=id

s'agissant de l'adresse.... arf j'en sais rien, à mon avis tu fais bien de te fier aux infos que Orange t'a données

J'ai pas compris... Quand on arrête son engagement c'est qu'on a déjà mis fin a son forfait, non ? :blush:

Enfin, bref.

Je te confirme, pour l'avoir déjà fait, que l'adresse à laquelle tu doit envoyer ta demande de résiliation (en recommandé AR) est bien celle indiquée sur ta dernière facture. Et puisqu'elle commence par "service client-résiliation", je crois que tu as en effet trouvé la bonne.

merci

c'est marquer pour nous joindre et service resiliation

au cas où tu n'es pas encore résilié, tu peux le faire par téléphone et ça prend effet quasi de suite, je le sais car j'ai procédé de cette manière pour résilier chez Orange, je crois me souvenir que j'avais appelé au service client, c'était il y a 3 ou 4 ans donc je ne sais plus le numéro