Carte SIM suspendue chez orange!

Slt

Je viens de héberger chez orange , mais après à peine 10 ou 11 jours ma carte est suspendue :) :blush: :blush: !!!

Début de mon "cauchemar" :

J'ai acheté une carte de 5 £ pour recharger mon mobile nokia 5310 xpressmusic puis je rentre les 14 chiffres et il m'affiche "vous avez chargé de 0 £, vous avez 0 £... " !!!! o_O" :D :p :)

Et je suis allé voir le bureau de tabac où j'ai acheté la carte et il a essayé pour moi ( un monsieur sympa :D ) et... "Code incorrecte" :) ! il m'a conseillé d'aller voir Orange

Après je suis allé voir une agence orange ils m'ont dit d'aller voir un technicien je ne suis pas allé! le technicien va me dire aller voir... !!

Juste après orange j'ai tapé #123# pour vérifier encore une fois les 14 chiffres alors mon mobile en fin mon numéro est suspendu .

QUE FAIRE ? :D Merci d'avance!!!!

Bonsoir

appel orange et gueule, y'a que comme ca que ca marche avec eux, il faut gueuler sinon t'a rien (et je dis ca par expérience)

J'ai acheter une nouvelle carte sim, car ils m'ont supprimé le num alors que j'avais 3 mois pour recharger.Je les ai appelé le mec me dit" le délai de 1 mois a été dépassé ".Je lui explique que j'avais 3 mois pour recharger, et que j'avais encore du cred.

Donc je me suis dis qui sait il a peut être raison.Je vais voir sur les operations de la carte bancaire, et j'avais recharger il y a 1 mois et quelque jours.mais bon,j'avais 3 mois, comme d'hab.parfois je restais 2 mois et demi sans recharger et ça m'a jamais supprimé mon num.

Fin bref, ils font nimporte quoi des fois chez orange.

Bonsoir

appel orange et gueule, y'a que comme ca que ca marche avec eux, il faut gueuler sinon t'a rien (et je dis ca par expérience)

merci pour cette réponse franche!

J'ai acheter une nouvelle carte sim, car ils m'ont supprimé le num alors que j'avais 3 mois pour recharger.Je les ai appelé le mec me dit" le délai de 1 mois a été dépassé ".Je lui explique que j'avais 3 mois pour recharger, et que j'avais encore du cred.

Donc je me suis dis qui sait il a peut être raison.Je vais voir sur les operations de la carte bancaire, et j'avais recharger il y a 1 mois et quelque jours.mais bon,j'avais 3 mois, comme d'hab.parfois je restais 2 mois et demi sans recharger et ça m'a jamais supprimé mon num.

Fin bref, ils font nimporte quoi des fois chez orange.

j'avoue!

Je vais aller voir ce technicien!!! :blush:

je suis allé le voir, et m'a conseillé de... appeler 3972... (34centieme par minutes!)

En + j'ai appelé hier pendant 10 minutes!!!! :blush: D;

A l'aide!

t'a gueulé ?

non ? ba c'est pour ca, je t'avais prévenu...

et sois patient il faut gueuler + appeler plusieurs fois

vive le service client de orange :blush:

Hello!

j'ai appelé à service clients d'orange 3972, et...

plus de problème depuis 2 jours... en + d'un "soirée infinie" permet d'appeler vers les fixes et les nums orange illimités de 21-24* ( *je crois)

Mais ça ne me sert pas.... ils croient m'avoir eu XD

Quand je tape #123# il me sort Votre crédit est épuisé" mais je peux envoyer des sms, hier j'ai envoyé environ 5 ou 6 sms, aujourd'hui 5 ou 6 ou 7 ... :)

je crois que le problème est plus un problème lol

à bientôt ( je sens ça va recommencer... on ne sait jamais ^^)

t'a gueulé ? :blush:

non ? ba c'est pour ca, je t'avais prévenu...

et sois patient il faut gueuler + appeler plusieurs fois

vive le service client de orange :blush:

un peu ... j'ai pas pu car je suis comme ça ^^ trop gentil vers les autres... XD

fais comme moi coupe tout chez eux ya d'autres opérateurs beaucoup plus dispo :blush:

c'est à dire?