problème de connection

bonjour, jai un problème,

je ne peux plus me connecter sur internet et msn,

il me marque que c'est parsserelle par défaut qui marche pas

Est-ce que vous pouvvait m'aider

Mercii

En attente de votre réponse

XP / Vista / Linux / autres ?

WIFI ou cablé, modem ou box (routeur)

soit Panneau de config/Reseau

clic droit sur la connexion / statut

onglet support

dis ce qu'il y a dans type de support puis le reste.

sinon, clic droit les 2 petits ordis en bas a droite / statut

onglet support

dis ce qu'il y a dans type de support puis le reste.

Un redémarrage de ta Box (Modem) pourrais peut être marcher??? :smile2:

Un redémarrage de ta Box (Modem) pourrais peut être marcher??? :smile2:

Ca j'ai deja fait ca marche pas c'est toujours la meme chose

Salut MariiOn !

Il faut que tu mettes une IP fixe à ton ordinateur.

Tu vas sur :

- Panneau de configuration

- Connexion réseau

Ensuite cliques droit sur ta connexion internet, propriété

Double clic sur Protocole IP TCP

IP = 192.168.1.2

Masque de sous réseau = 255.255.255.0

Passerelle par défaut = 192.168.1.1

Serveur DNS préféré = 192.168.1.1

Celui d'en dessous tu ne mets rien.

Tiens moi au courant, a+

Euh ... c'est une solution mais ... vaut mieux tout laisser en automatique, la Box se charge du reste :smile2:

bashi

Téléphone a ton fournisseur car tu n'a pas dit le qu'elle ! Ils vont te faire une analyse a distance, cela vien ne viens peut être pas de toi mais d'eux ...

Euh ... c'est une solution mais ... vaut mieux tout laisser en automatique, la Box se charge du reste

bashi

Elle peut essayer, au pire si ca ne marche pas, elle remet tout en auto :smile2:

première chose, nous avons besoin de plus d'info sur ta config

ensuite nous avons besoin de détail précis sur le problème :smile2:

d'après ce que tu dis, il s'agit de problème lié à la passerelle par défaut, mais sait tu ce que c'est?

la passerelle par défaut c'est l'adresse IP de la box, si tu ne la trouve pas c'est que tu n'est pas connecté, essai de supprimer ton réseau et de te reconnecter à ta box via l'association pour recréer ta connexion.

et si ça ne marche pas ou que tu ne comprend rien à ce que je dit, alors donne nous plus de détails et je pourrais t'aider de manière plus précise.