Obliger de débrancher é rebrancher ma livebox pour avoir internet

Bonjour a tous ! j'ai un gros souci (enfin je ne sais pas trop ) lOl

Je vous explique : Pour avoir internet Je suis OBLIGER de Débrancher et rebrancher ma livebox orange pour que je puisse avoir intenet ou allé sur msn . .. mais ce n'est pas tout avant la connexion je dois attendre une dizaine de minutes ! alors vous comprenez bien que c'est très énervant !! surtout que j'utilise mon ordinateur tous les jours . . . et puis il n'y a pas que moi, le pire c'est mon père ( les ordi et lui ça fait 2 ) lol donc bon si vous pourriez me dire comment faire avec le plus de détails possible svp ! Merci répondez vite j'attend vos réponces avec impatience !

Tente de contacter Orange ou va directement dans une agence.

Tu n'es pas en bout de ligne sinon ?

Bonsoir,

tu l'éteinds quand tu ne t'en sert pas ? :smile2:

C'est peut etre un problème de synchronisation ou de qualité de ligne (les deux sont liés).

Maintenant, vaut mieux que tu appeles Orange :smile2:

bashi

Alors pour te donner des infos en gros

- teste sans ralonge sans multiprises s'il y en a

- teste aussi des autres cable / filtres entre la box et la prise FT

- teste une autre livebox (ou une box d'un autre opé) pour voir si ca met autant de temps a se synchroniser

- Si la box est restée branchée pendant des coupures de courant, des sur/sous tensions, orages, c'est pas bons pour elle (ca dépend des cas)

Si tout ca est testé et que rien n'est concluant, appelle ton service client

Pour info je bosse chez SFR donc je sais ce que je dis :smile2:

Il fut un temps où j'ai connu ce genre de problème, et fait la liste de Angelchriss.

La solution a été de jeter la livebox et d'aller chez un autre opérateur! Depuis nickel.

Je suis de ceux qui n'expliquent pas pourquoi l'agrume arrive encore à avoir des clients avec une box d'un autre temps tout en facturant plus cher!

Faudra m'expliquer!

Tout le monde n'a pas eu les même déboires que toi avec la livebox, et beaucoup de monde a eu des ennuis avec d'autres opérateurs... :smile2:

fais un scan antivirus,tu as peut etre une infection qui te ralenti ton ordi