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Image de la Fnac


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thor69 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour a tous!

Dans le cadre de mes études, je dois réaliser une étude sur l'image de la Fnac. Pour cela je dois connaitre l'image qu'on les gens(clients ou non) sur l'enseigne,et plus particulierement sur sa communication.

Pouriez vous,svp répondre a qqs petites questions svp :

1.Que pensez vous du site Fnac www.fnac.com (ergonomie...)

2.Que pensez vous de la pub faite par la fnac (TV-Radio-Publicité sur lieux de vente-Mail)

3.Comment définissez vous l'image de la fnac (entreprise et site web)

Merci a tous par avance

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PASDEPARANOIA Membre 27 326 messages
In girum imus nocte et consumimur igni ‚ 45ans
Posté(e)

La Sacem suspecte la Fnac d'écouler des DVD piratés

Le Canard enchaîne daté du 27 février révèle une affaire bien embarrassante pour la Fnac et son patron Denis Olivennes. Selon le quotidien satirique, la Sacem soupçonne la chaîne de magasins de distribuer des DVD pirates de concerts de grands groupes dans ses rayons. La société d'auteur vient d'ailleurs de confirmer qu'elle porté l'affaire entre les mains des services de police.

Les enregistrements suspects semblent être édités par une société basée en ex-Yougoslavie et baptisée "Wow Corporation". L'attention de la Sacem aurait été attirée par les prix très attractifs pratiqués par la Fnac sur ce type de produits, de l'ordre de 5 à 10 euros moins chers que les DVD classiques. De plus, leur jaquette n'est pas de bonne qualité, les disques ne seraient pas lisibles sur toutes les platines DVD, et les images et le son seraient très inégaux.

Interrogée par le Canard Enchaîné, la Fnac se dédouane de toute responsabilité : elle rappelle qu'elle achète 262 000 références par an, et qu'elle a plus de 600 fournisseurs. « Ils savent ce qu'ils vendent, ils sont responsables. C'est à eux d'être honnêtes. On ne va pas demander au fournisseur, à chaque commande, qu'il nous prouve que son produit possède toutes les autorisations », affirme l'un de ses dirigeants. « Maintenant, si quelqu'un nous prouve que ce n'est pas légal, on le retire des rayons ».

Selon le Monde, d'autres distributeurs français seraient également concernés par cette affaire. Mais elle arrive au pire moment précisément pour la Fnac, dont le patron Denis Olivennes, s'est fait le chantre de la lutte contre le piratage, avec son fameux rapport qui sert de base à un projet de loi du gouvernement.

Pour en savoir plus :

Piratage : Londres donne un an aux FAI britanniques pour réagir

Copie privée : les industriels claquent la porte de la commission d'Albis

La riposte graduée bientôt en vigueur aussi au Royaume-Uni ?

Lutte contre le piratage : divergences entre la France et les états-Unis

Piratage : le filtrage des réseaux des FAI relancé en 2008 ?

La rédaction, ZDNet France

http://www.zdnet.fr

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yop! Modérateur 20 416 messages
Gonade Absolutrice‚
Posté(e)
La culture de masse se définit comme un moyen industriel de diffuser la culture, celle-ci étant entendue comme l'ensemble des activités intellectuelles d'une société, c'est-à-dire ses mythes et représentations, ses conduites et les produits de ceux-ci. La conception « marchande » de la culture s'oppose ainsi à la culture dite « savante » et à la culture « populaire » car elle tend à l'uniformisation des m¿urs et des comportements, notamment de consommation.

Moi j'en vois ça. Ils sont trop commerçants, la culture n'a rien à voir avec la Fnac. :smile2:

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Invité Stahlgewittern
Invité Stahlgewittern Invités 0 message
Posté(e)

Des vendeurs incapables, qui n'y connaissent rien, qui ne savent pas ce qu'ils vendent. à part quelques rares passionnés qui se sentent concernés par leur stock, la plupart n'ont aucune idée du contenu de ce qu'ils vendent.

Des prix trop élevés, en tout cas bien plus cher que le circuit indépendant ou que certaines autres chaines pour rester dans le meme focal.

On privilégie beaucoup la nouveauté mais c'est la croix et la bannière pour obtenir certains classiques pas en stock. Mieux vaut éviter d'y acheter CD ou livres... Les délais d'arrivage après commandes ont toujours été très longs les rares fois où j'ai fait appel à eux.

Malgré certains aspects positifs comme le fait que le magasin vende beaucoup de produits différents et touchent un peu à tout, je peux surtout reprocher leur superficialité et leurs prix vraiment abusés, sans parler des "réductions" (ha ha...).

Ca fait des années que je ne leur achète plus rien.

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Blue-Xelo Membre 4 000 messages
Lanceur de Polemiques‚ 28ans
Posté(e)

Stahlgewittern il a les boule contre eu sa se voit :smile2: ;)

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Invité Bling
Invité Bling Invités 0 message
Posté(e)
Stahlgewittern il a les boule contre eu sa se voit :smile2: :mur:

Je n'ai jamais eu de soucis avec cette enseigne, pourtant je partage le même avis que Stahlgewittern, trop cher, vendeurs ne connaissant pas leurs produits à part ce qui est écrit sur les étiquettes, et réductions pour vider le stock des invendus... ;)

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Invité Nathaniel
Invité Nathaniel Invités 0 message
Posté(e)

C'est bizarre ce nombre d' "étudiants" faisant un sondage, en ce moment :smile2: .

Déjà que je suis harcelé par les sondages au téléphones, faut que ce soit le cas ici désormais....

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Invité Bling
Invité Bling Invités 0 message
Posté(e)
C'est bizarre ce nombre d' "étudiants" faisant un sondage, en ce moment :smile2: .

Vu les réponses, ces "sondeurs sponsorisés" par les enseignes ne vont pas être déçus ;)

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