Changement d'operateur


Auberie Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonsoir, je dois changer d' operateur dans la semaine et j'hésite, quelqu'un peut-il (elle) me dire ce qu'il (qu'elle) pense de ALICE svp?? Merci d' avance.

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Bashi VIP 5 233 messages
Just Breathe‚ 28ans
Posté(e)

Moi ca marche niquel chez moi depuis 4ans mais je le conseille pas, hotline trop approximative, tres dure a avoir.

En gros , si ca marche c'est tres bien. mais dès que ca marche pas, c'est la marde :o .

bashi

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Auberie Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Que veux-tu dire par hotline trop approximative????

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Invité ClouD9
Invité ClouD9 Invités 0 message
Posté(e)
Moi ca marche niquel chez moi depuis 4ans mais je le conseille pas, hotline trop approximative, tres dure a avoir.

En gros , si ca marche c'est tres bien. mais dès que ca marche pas, c'est la marde :o .

bashi

de meme pour free.

la hotline approximative, je pourrais en faire un bouquin, et je suis pas le seul. pour resumer, c' est soit des incompetents, soit des tres incompetents, mais il essaient de te tenir la jambe le plus longtemps possible...

quand a la hotline par chat, le gars n' a pas daigne me repondre: la fenetre s' ouvre, apres une bonne heure d' attente, message de bienvenue et ensuite rien, pendant une heure et demie -je voulais pas lacher l' affaire- voili voilou. par contre j' ai eu beaucoup de tres bons echos d' orange, mais j' ai pas essaye.

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cbar Membre+ 5 806 messages
avec Cbar, point de cafard‚
Posté(e)

entendu plein de mal de Free et Alice¿

du coup j'ai pris Orange¿

Pour les comparer en prix, y'a sur kelkoo¿ :o

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Shivaa Membre 31 messages
Forumeur balbutiant‚ 31ans
Posté(e)

Pour ma part, j'ai pas trop entendu parlé d'Alice ni en bien ni en mal.

ClubInternet : connexion merdique, je suis partie pour ça... à l'époque j'étais en 512 et ils bridaient les ports pour empêcher les téléchargements, résulats dll à 2-3ko max en journée. J'ai téléphoné a la hotline : "brider les ports? :o jamaiiiiiis !" (alors que sur les forums les gens ne parlaient que de ça)

Néanmoins pour les pb d'installation ou de configuration ils me paraissent assez performants. Je les ai contacté 2 fois en 2 ans, une fois pour un pb de déconnexions récurrentes après réinstallation de windows, et une fois pour une question sur mon abonnement. J'ai eu ma réponse dans les 48h par mail (bon si ta connexion marche pas c'est problèmatique :o )

Orange : aucun pb au niveau de la connexion ou de l'installation. Par contre, j'ai pas vu de hotline par mail et la hotline téléphonique est injoignable. "Tous nos conseillers sont occupés, merci de rappeler. biiiiiiiiiip."

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bruni Membre 5 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

je te conseille orange !

en plus j'ai bossé à leur hotline :o

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dredi Membre 3 173 messages
Amphore euphorique‚ 47ans
Posté(e)

J'avais souscrit un contrat chez Club-Internet pour 1 an et 6 mois après j'ai rompu le contrat tellement ça marchait pas, j'ai donc renvoyé toute leur.. :o de modem.

Mais CI m'a demander le restant dû mais j'ai tenu et rien donné.Je te raconte même pas du contencieux. Après de longues démarches j'ai eu gain de cause: il m'ont remboursé le modem pendant la location (6 mois) et annulé les différentes procédures.

Et je suis chez orange.

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