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vendeur sans expérience


gti96

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gti96 Membre 62 messages
Forumeur activiste‚ 29ans‚
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bonsoir à tous

Cela va faire 2 ans que je bosse entant que Caissier dans un monoprix situé en région parisienne et je commence à saturer, les conditions de travail qui en tant normale sont mauvaises sont devenues insupportables avec la pandémie, certains clients sont plus à cran et anxieux que d'habitude, les files d'attente de plus en plus longues, et surtout ce foutu masque qui m'etouffe et qui crée plus d'embrouille entre les clients parce que certains clients ne respectent pas la distanciation sociale ou bien qu'un client a le masque sous le nez...

Le plus énervant dans tout ça c'est que Monoprix s'octroie le droit de supprimer la prime de performance car soit disant le Covid a plombé leur chiffre d'affaire... dans la catégorie excuse bidon j'ai entendu beaucoup mieux :dry:

donc en gros on travaille plus dûrement et on gagne moins, c'est juste lamentable comme politique.

 

c'est donc pour cela que je cherche a m'orienter vers un métier plus tranquille ou on a pas constamment le regard des clients et des supérieurs sur soi, ou on a pas une minute pour souffler ou bien aller au toilettes, car oui si vous ne le saviez pas, dans la grande distribution vous avez seulement 3 minutes de pauses par heure travaillée donc autant vous dire que 15 minutes pour aller aux toilettes, acheter un ptit truc a grignoter ou bien aller fumer une clope (pour les fumeurs ) c'est vraiment short.

 

j'avais penser a vendeur dans un magasin de jeux videos (style micromania, maxxi games et autres...), ça m'a l'air plutot tranquille comme métier vu que ce sont des magasin spécialisés l'afflux de clients devrait être considérablement plus faible que dans un hypermarché, donc on aura pas l'impression d'être constamment dans le rush et on aura plus le temps pour souffler.

 

j'ai entre 25  et 30 ans donc je pense que ce n'est pas encore trop tard pour changer de metier.

donc je voulais savoir si certains d'entre vous sont (ou bien on déja été) embauchés entant que vendeur sans diplome ou bien experience dans la vente ? dans quelle boîte ? et qu'elle a été votre ressenti global dans ce poste ? :hello:

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Membre, 77ans Posté(e)
hybridex Membre 9 905 messages
Maitre des forums‚ 77ans‚
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il y a 23 minutes, gti96 a dit :

bonsoir à tous

Cela va faire 2 ans que je bosse entant que Caissier dans un monoprix situé en région parisienne et je commence à saturer, les conditions de travail qui en tant normale sont mauvaises sont devenues insupportables avec la pandémie, certains clients sont plus à cran et anxieux que d'habitude, les files d'attente de plus en plus longues, et surtout ce foutu masque qui m'etouffe et qui crée plus d'embrouille entre les clients parce que certains clients ne respectent pas la distanciation sociale ou bien qu'un client a le masque sous le nez...

Le plus énervant dans tout ça c'est que Monoprix s'octroie le droit de supprimer la prime de performance car soit disant le Covid a plombé leur chiffre d'affaire... dans la catégorie excuse bidon j'ai entendu beaucoup mieux :dry:

donc en gros on travaille plus dûrement et on gagne moins, c'est juste lamentable comme politique.

 

c'est donc pour cela que je cherche a m'orienter vers un métier plus tranquille ou on a pas constamment le regard des clients et des supérieurs sur soi, ou on a pas une minute pour souffler ou bien aller au toilettes, car oui si vous ne le saviez pas, dans la grande distribution vous avez seulement 3 minutes de pauses par heure travaillée donc autant vous dire que 15 minutes pour aller aux toilettes, acheter un ptit truc a grignoter ou bien aller fumer une clope (pour les fumeurs ) c'est vraiment short.

 

j'avais penser a vendeur dans un magasin de jeux videos (style micromania, maxxi games et autres...), ça m'a l'air plutot tranquille comme métier vu que ce sont des magasin spécialisés l'afflux de clients devrait être considérablement plus faible que dans un hypermarché, donc on aura pas l'impression d'être constamment dans le rush et on aura plus le temps pour souffler.

 

j'ai entre 25  et 30 ans donc je pense que ce n'est pas encore trop tard pour changer de metier.

donc je voulais savoir si certains d'entre vous sont (ou bien on déja été) embauchés entant que vendeur sans diplome ou bien experience dans la vente ? dans quelle boîte ? et qu'elle a été votre ressenti global dans ce poste ? :hello:

Il n'est certainement pas trop tard pour changer de métier et celui de caissier n'est pas enviable.

Si tu veux changer ne dénigre pas cette expérience mais bien au contraire valorise la:

Mets en évidence tes capacités à supporter et à réagir dans des situations de stress, il y en a dans tous les mtétiers

Mets en évidence ton expérience du contact clientèle, ce qui tu as su faire dans ce contexte, l’intérêt que tu as pu y trouver et les solutions que tu as su apporter aux problèmes rencontrés.

Montre ce qui te motive positivement pour devenir vendeur.

 

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Membre, 29ans Posté(e)
gti96 Membre 62 messages
Forumeur activiste‚ 29ans‚
Posté(e)
il y a 31 minutes, hybridex a dit :

Il n'est certainement pas trop tard pour changer de métier et celui de caissier n'est pas enviable.

Si tu veux changer ne dénigre pas cette expérience mais bien au contraire valorise la:

Mets en évidence tes capacités à supporter et à réagir dans des situations de stress, il y en a dans tous les mtétiers

Mets en évidence ton expérience du contact clientèle, ce qui tu as su faire dans ce contexte, l’intérêt que tu as pu y trouver et les solutions que tu as su apporter aux problèmes rencontrés.

Montre ce qui te motive positivement pour devenir vendeur.

 

en fait je suis un peu perdu :han:

de base je voulais reprendre les études en BTS dans le domaine du thermique ( climatisation, chauffage et traitement de l'air) mais aucune place dans les lycées et pareil en alternance j'ai rien trouvé donc j'ai décide de chercher un boulot temporaire le temps de trouver une formation.

Mais j'ai perdu la motivation pour chercher une formation donc je fais metro,boulot,dodo et ça me soule j'ai l'impression d'etre un robot, en plus la direction du magasin refuse de m'augmenter mes heures de travail, je suis en contrat 25h par semaine donc je touche a peine 900€ par mois et il n'ya meme pas de possibilité d'evolution.

 Même si je suis encore chez mes parents c'est un salaire vraiment léger.

sinon tu n'as pas des idées de metiers qui ne soit pas éprouvant physiquement et psychologiquement et accessible sans diplôme, j'ai uniquement un bac STI2D. 

 

 

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Membre, 72ans Posté(e)
Frank_N Membre 5 488 messages
Maitre des forums‚ 72ans‚
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Il y a 10 heures, gti96 a dit :

c'est donc pour cela que je cherche a m'orienter vers un métier plus tranquille ou on a pas constamment le regard des clients et des supérieurs sur soi, ou on a pas une minute pour souffler ou bien aller au toilettes, car oui si vous ne le saviez pas, dans la grande distribution vous avez seulement 3 minutes de pauses par heure travaillée donc autant vous dire que 15 minutes pour aller aux toilettes, acheter un ptit truc a grignoter ou bien aller fumer une clope (pour les fumeurs ) c'est vraiment short.

Les temps de pause, dans le milieu du travail, sont réglementées. Vous êtes dans les normes.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18205

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Invité Juyoshi
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Invité Juyoshi
Invité Juyoshi Invités 0 message
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il y a 15 minutes, Frank_N a dit :

Les temps de pause, dans le milieu du travail, sont réglementées. Vous êtes dans les normes.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18205

Les réglementations... :smile2: je travaillais 70h par semaines dans une station service d'autoroute, les pauses c'était quand il n'y avait pas de clients, les patrons nous faisait des horaires du genre "lundi du matin, mardi l'aprem, mercredi de nuit..." et du lundi au mardi c'était "le jour de repos" parce qu'il y avait 24h entre les 2...
L'inspections du travail est venu plusieurs fois (avec nos horaires afficher dans les bureaux), ressortait avec un petit café (et surement un petit chèque dans la poche) et repartait sans que rien ne change...

Sinon pour la vente j'ai travaillé dans un "Game" le patron était un enfoiré de première donc c'était pas super... 
J'ai travaillé dans un Auchan pareil... la vente c'est un peu partout pareil en fait malheureusement, tu sers de larbin, même quand tu es top vendeur t'es pris pour de la merde.

En gros il faut la chance de tombé dans une bonne boutique avec un patron pas trop con si tu veux faire de la vente.

Le seul boulot tranquille que j'ai fais c'était admin réseau et dépanneur informatique, mais les patrons / collègues étaient cool (enfin... le "grand patron" beaucoup moins mais quand tu ne le vois pas souvent tant mieux...) 
Bon courage en tout cas, perso pour moi la vente plus jamais, c'est un des pires métiers que j'ai fais, même le travail en usine je préférais dans certaines usines, pas des boulets de patrons derrière ton cul qui n'y connaissent rien et qui vont te dire que tel ou tel truc n'est pas fait à temps...

Je me suis déjà fait engueulé en vente parce qu'il manquait 3 produit en rayon alors que je venais de vendre pour 5000€ de matos.... (ohhh et il ne fallait pas que j'aide le client à transporté tout ça à sa voiture alors qu'il était en béquille hein...) 

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Membre, 72ans Posté(e)
Frank_N Membre 5 488 messages
Maitre des forums‚ 72ans‚
Posté(e)
il y a 20 minutes, Juyoshi a dit :

Les réglementations... :smile2: je travaillais 70h par semaines dans une station service d'autoroute, les pauses c'était quand il n'y avait pas de clients, les patrons nous faisait des horaires du genre "lundi du matin, mardi l'aprem, mercredi de nuit..." et du lundi au mardi c'était "le jour de repos" parce qu'il y avait 24h entre les 2...
L'inspections du travail est venu plusieurs fois (avec nos horaires afficher dans les bureaux), ressortait avec un petit café (et surement un petit chèque dans la poche) et repartait sans que rien ne change...

Sinon pour la vente j'ai travaillé dans un "Game" le patron était un enfoiré de première donc c'était pas super... 
J'ai travaillé dans un Auchan pareil... la vente c'est un peu partout pareil en fait malheureusement, tu sers de larbin, même quand tu es top vendeur t'es pris pour de la merde.

En gros il faut la chance de tombé dans une bonne boutique avec un patron pas trop con si tu veux faire de la vente.

Le seul boulot tranquille que j'ai fais c'était admin réseau et dépanneur informatique, mais les patrons / collègues étaient cool (enfin... le "grand patron" beaucoup moins mais quand tu ne le vois pas souvent tant mieux...) 
Bon courage en tout cas, perso pour moi la vente plus jamais, c'est un des pires métiers que j'ai fais, même le travail en usine je préférais dans certaines usines, pas des boulets de patrons derrière ton cul qui n'y connaissent rien et qui vont te dire que tel ou tel truc n'est pas fait à temps...

Je me suis déjà fait engueulé en vente parce qu'il manquait 3 produit en rayon alors que je venais de vendre pour 5000€ de matos.... (ohhh et il ne fallait pas que j'aide le client à transporté tout ça à sa voiture alors qu'il était en béquille hein...) 

Je suis d'accord avec vous, et vous n'êtes pas un cas isolé. Les abus sont trop nombreux et il est difficile pour une personne seule ou en petit nombre sur un lieu de travail de faire valoir ses droits. Je voulais simplement faire remarquer à @gti96qu'à partir du moment où la règle est respectée, c'est difficile de râler. Sur les temps de pause, il y a un truc que beaucoup de salariés ignorent. C'est la pause déjeuner. Il faut savoir qu'une pause déjeuner de 20 minutes maximum est prise sur le temps de travail. Si ce temps d'arrêt est ne serait-ce que de 21 minutes, ce temps d'arrêt de travail est reporté à la fin de la journée. C'est pour ça que beaucoup de petits patrons octroient des pauses déjeuner d'à peine une demie heure. Si j'ai parlé de 21 minutes, c'est que j'ai vu le cas. Je trouve que c'est assez gonflé.

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Invité Juyoshi
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Invité Juyoshi
Invité Juyoshi Invités 0 message
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il y a 7 minutes, Frank_N a dit :

Je suis d'accord avec vous, et vous n'êtes pas un cas isolé. Les abus sont trop nombreux et il est difficile pour une personne seule ou en petit nombre sur un lieu de travail de faire valoir ses droits. Je voulais simplement faire remarquer à @gti96qu'à partir du moment où la règle est respectée, c'est difficile de râler. Sur les temps de pause, il y a un truc que beaucoup de salariés ignorent. C'est la pause déjeuner. Il faut savoir qu'une pause déjeuner de 20 minutes maximum est prise sur le temps de travail. Si ce temps d'arrêt est ne serait-ce que de 21 minutes, ce temps d'arrêt de travail est reporté à la fin de la journée. C'est pour ça que beaucoup de petits patrons octroient des pauses déjeuner d'à peine une demie heure. Si j'ai parlé de 21 minutes, c'est que j'ai vu le cas. Je trouve que c'est assez gonflé.

Nous on était 6 salarié dont 2 "ex" des patrons qui avaient des bons horaires... lol donc oui c'est clair qu'il est difficile de se faire entendre dans ce genre de cas 😕

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Membre, 77ans Posté(e)
hybridex Membre 9 905 messages
Maitre des forums‚ 77ans‚
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Il y a 10 heures, gti96 a dit :

en fait je suis un peu perdu :han:

de base je voulais reprendre les études en BTS dans le domaine du thermique ( climatisation, chauffage et traitement de l'air) mais aucune place dans les lycées et pareil en alternance j'ai rien trouvé donc j'ai décide de chercher un boulot temporaire le temps de trouver une formation.

Mais j'ai perdu la motivation pour chercher une formation donc je fais metro,boulot,dodo et ça me soule j'ai l'impression d'etre un robot, en plus la direction du magasin refuse de m'augmenter mes heures de travail, je suis en contrat 25h par semaine donc je touche a peine 900€ par mois et il n'ya meme pas de possibilité d'evolution.

 Même si je suis encore chez mes parents c'est un salaire vraiment léger.

sinon tu n'as pas des idées de metiers qui ne soit pas éprouvant physiquement et psychologiquement et accessible sans diplôme, j'ai uniquement un bac STI2D. 

 

 

Ta première idée de réorientation dans le domaine du thermique me paraît excellente car ta formation initiale est une bonne base et qu'il y a des débouchés.

As tu essayé du côté de l'AFPA

https://www.afpa.fr/resultats-de-recherche?_rechercheresultatsportlet_WAR_rechercheportlet_searchKeywords=climatisation&_rechercheresultatsportlet_WAR_rechercheportlet_resetCookie=true&_recherchemodalportlet_WAR_rechercheportlet_searchKeywords=climatisation

Dans une voie proche tu as les métiers du diagnostic technique dans le batiment

https://www.orientation-pour-tous.fr/metier/controle-et-diagnostic-technique-du-batiment,12269.html

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Membre, 29ans Posté(e)
gti96 Membre 62 messages
Forumeur activiste‚ 29ans‚
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Il y a 8 heures, hybridex a dit :

Ta première idée de réorientation dans le domaine du thermique me paraît excellente car ta formation initiale est une bonne base et qu'il y a des débouchés.

As tu essayé du côté de l'AFPA

https://www.afpa.fr/resultats-de-recherche?_rechercheresultatsportlet_WAR_rechercheportlet_searchKeywords=climatisation&_rechercheresultatsportlet_WAR_rechercheportlet_resetCookie=true&_recherchemodalportlet_WAR_rechercheportlet_searchKeywords=climatisation

Dans une voie proche tu as les métiers du diagnostic technique dans le batiment

https://www.orientation-pour-tous.fr/metier/controle-et-diagnostic-technique-du-batiment,12269.html

j'ai fais une petite formation de 3 mois rémunérée par pole emploi a l'Apave de Taverny dans le 95, on y apprenait le fonctionnement des différents types de chaudières, système réfrigérant, clim et traitement de l'air avec une stage de 3 semaines dans une société en rapport avec le thermique

sauf que sur le papier tout est beau tout est rose les organisateurs de la formation nous promettent un poste a la clé mais en réalité les profs nous pondaient des Powerpoint avec des cours et exos copiés collés sur internet et le stage en question avait zéro rapport avec la formation, donc résultat a la fin de la formation nada, je repart avec une attestation de formation qui ne vaut quasiment rien aux yeux des entreprises.

 

concernant l'AFPA j'ai candidaté a l'AFPA de Lardy mais je n'ai pas été pris.

 

je vais peut peux être me tourner vers une formation en informatique, mais pas quelque chose de trop poussé non plus

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Membre, 29ans Posté(e)
gti96 Membre 62 messages
Forumeur activiste‚ 29ans‚
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Il y a 10 heures, Frank_N a dit :

Les temps de pause, dans le milieu du travail, sont réglementées. Vous êtes dans les normes.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18205

je sais bien que c'est réglementé et je n'ai jamais dis le contraire, mais c'est pas parce qu'une chose est réglementée qu'elle doit forcément être acceptable.

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Membre, 29ans Posté(e)
gti96 Membre 62 messages
Forumeur activiste‚ 29ans‚
Posté(e)
Il y a 9 heures, Juyoshi a dit :

Les réglementations... :smile2: je travaillais 70h par semaines dans une station service d'autoroute, les pauses c'était quand il n'y avait pas de clients, les patrons nous faisait des horaires du genre "lundi du matin, mardi l'aprem, mercredi de nuit..." et du lundi au mardi c'était "le jour de repos" parce qu'il y avait 24h entre les 2...
L'inspections du travail est venu plusieurs fois (avec nos horaires afficher dans les bureaux), ressortait avec un petit café (et surement un petit chèque dans la poche) et repartait sans que rien ne change...

Sinon pour la vente j'ai travaillé dans un "Game" le patron était un enfoiré de première donc c'était pas super... 
J'ai travaillé dans un Auchan pareil... la vente c'est un peu partout pareil en fait malheureusement, tu sers de larbin, même quand tu es top vendeur t'es pris pour de la merde.

En gros il faut la chance de tombé dans une bonne boutique avec un patron pas trop con si tu veux faire de la vente.

Le seul boulot tranquille que j'ai fais c'était admin réseau et dépanneur informatique, mais les patrons / collègues étaient cool (enfin... le "grand patron" beaucoup moins mais quand tu ne le vois pas souvent tant mieux...) 
Bon courage en tout cas, perso pour moi la vente plus jamais, c'est un des pires métiers que j'ai fais, même le travail en usine je préférais dans certaines usines, pas des boulets de patrons derrière ton cul qui n'y connaissent rien et qui vont te dire que tel ou tel truc n'est pas fait à temps...

Je me suis déjà fait engueulé en vente parce qu'il manquait 3 produit en rayon alors que je venais de vendre pour 5000€ de matos.... (ohhh et il ne fallait pas que j'aide le client à transporté tout ça à sa voiture alors qu'il était en béquille hein...) 

quand tu dis que le patron est un gros con c'est adire qu'il te met la pression pour que tu fasse souscrire des garanties au clients ? et dans le Game ou tu as travaillé tu étais polyvalent ? c'est a dire un peu de caisse, un peu de conseil client, un peu de mise en rayon.

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Frank_N Membre 5 488 messages
Maitre des forums‚ 72ans‚
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Il y a 12 heures, gti96 a dit :

je sais bien que c'est réglementé et je n'ai jamais dis le contraire, mais c'est pas parce qu'une chose est réglementée qu'elle doit forcément être acceptable.

Etes-vous syndiqué ? Si c'est le cas, essayez de faire bouger les choses avec vos collègues. Dans le cas contraire encartez vous et n'attendez pas que ce soit les autres qui bougent pour vous. Dites vous bien quand même qu'il doit y avoir d'autres sujets pour revendiquer dans la distribution.

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Invité Juyoshi
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Invité Juyoshi
Invité Juyoshi Invités 0 message
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Il y a 14 heures, gti96 a dit :

quand tu dis que le patron est un gros con c'est adire qu'il te met la pression pour que tu fasse souscrire des garanties au clients ? et dans le Game ou tu as travaillé tu étais polyvalent ? c'est a dire un peu de caisse, un peu de conseil client, un peu de mise en rayon.

Alors non déjà il gueulé pour tout et rien, et la caisse il n'a jamais voulu que j'y touche je ne sais pas pourquoi, conseil client, mise en rayon et nettoyage ça par contre pas de problème.
Je l'ai un peu mal pris par contre quand il a laissé la caisse à une jeune stagiaire, j'avais peut être pas les bonnes formes 😅
Mais quand je trouve qu'ils sont très con c'est genre, tu leurs fait gagner de l'argent et ils t'engueule parce que t'as pas mis une étiquette de prix pendant que tu faisais une vente...

Le pire que j'ai eut c'est dans mon boulot où je bosser jusqu'à 70h par semaines, je dis au patron qu'il faut prendre une livraison de carburant il me dit "non t'es pas là pour réfléchir" bah c'est bien on a perdu 30000€ parce qu'on avait plus rien à vendre... 😂

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Membre, 29ans Posté(e)
gti96 Membre 62 messages
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Il y a 10 heures, Juyoshi a dit :

Alors non déjà il gueulé pour tout et rien, et la caisse il n'a jamais voulu que j'y touche je ne sais pas pourquoi, conseil client, mise en rayon et nettoyage ça par contre pas de problème.
Je l'ai un peu mal pris par contre quand il a laissé la caisse à une jeune stagiaire, j'avais peut être pas les bonnes formes 😅
Mais quand je trouve qu'ils sont très con c'est genre, tu leurs fait gagner de l'argent et ils t'engueule parce que t'as pas mis une étiquette de prix pendant que tu faisais une vente...

Le pire que j'ai eut c'est dans mon boulot où je bosser jusqu'à 70h par semaines, je dis au patron qu'il faut prendre une livraison de carburant il me dit "non t'es pas là pour réfléchir" bah c'est bien on a perdu 30000€ parce qu'on avait plus rien à vendre... 😂

pareil, j'en ai ma claque pas ces responsables qui savent pas faire autre chose que gueuler.

et sinon t'as déposé ton cv sur place ou bien la sélection se fait sur internet ?

ils t'ont demandé des connaissances bien spécifiques dans le domaine du jeu video ?

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Invité Juyoshi
Invités, Posté(e)
Invité Juyoshi
Invité Juyoshi Invités 0 message
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il y a une heure, gti96 a dit :

pareil, j'en ai ma claque pas ces responsables qui savent pas faire autre chose que gueuler.

et sinon t'as déposé ton cv sur place ou bien la sélection se fait sur internet ?

ils t'ont demandé des connaissances bien spécifiques dans le domaine du jeu video ?

Non j'y étais aller sur place et ils s'en foutait un peu du jeux vidéo lol mais bon maintenant il reste que micromania je crois? ils vendent principalement des pop donc ça devrait le faire llol

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