Bonjour tout le monde!

J'ai un petit soucis informatique...

Quand je tape l'adresse de deezer,

J'ai ça qui apparait :

"Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.

Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.googleadservices.com.

Si l’adresse est correcte, voici trois autres choses que vous pouvez essayer de faire :

    Réessayer ultérieurement.
    Vérifier votre connexion au réseau.
    Si vous êtes connecté au travers d’un pare-feu, vérifier que Firefox a la permission d’accéder au Web."

Il y a 1 heure, markich a dit :

Bonjour tout le monde!

 

J'ai un petit soucis informatique...

Quand je tape l'adresse de deezer,

J'ai ça qui apparait :

 

"Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.

Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.googleadservices.com.

Si l’adresse est correcte, voici trois autres choses que vous pouvez essayer de faire :

    Réessayer ultérieurement.
    Vérifier votre connexion au réseau.
    Si vous êtes connecté au travers d’un pare-feu, vérifier que Firefox a la permission d’accéder au Web."

 

Essayez avec Chrome ? 

J'ai essayé avec Microsoft Edge!

Aucun résultat...

Vous savez ou je peux trouver le "pare-feu"?

Pose ta question là bas peut être ?

https://fr.deezercommunity.com/

Maintenant, je trouve ce texte sur mon ordi:

"Vous n’êtes pas connecté

Le Web n’est tout simplement pas le même sans vous. Revenez donc en ligne !

Il y a 13 heures, markich a dit :

J'ai un petit soucis informatique...

Quand je tape l'adresse de deezer,

bonjour,

s'il n'y a que sur ce site que le "phénomène" apparait ....changez de site de musique en ligne ( Spotify n'est pas mal non plus )

si vous pouvez vous connecter ailleurs ( sur forumfr par exemple ) c'est tout bon, ce n'est pas votre ordi ( votre navigateur ), votre connexion, votre fournisseur d'accès qui sont en faute mais bien le site en question....ou alors, il y a une exception dans le par feu qui vous interdit de vous y connecter.

avez vous essayé ( si vous êtes connecté ! ) de taper dans votre moteur de recherche l'erreur rapportée ? DNS_PROBE ......

vous y trouverez différentes solutions.

petite question, si j'ai bien compris, c'est la même chose avec Firefox et Edge ....mais si c'est sur ce site uniquement , c'est que cela pourrait bien venir du site ! pourquoi ? ....cela dépasse mes compétences et il y en a ici qui sont bien plus doués que moi.

si tout le reste marche bien....à part une interdiction au niveau du pare feu , je ne vois pas ( quoique le DNS_POBE .....laisse à penser que vous n'êtes pas connecté ! alors que le reste semble bien marcher !

essayez comme l'a proposé @Gremlyne la faq de Deezer....vous y trouverez peut être la solution.

bonne journée et bon courage....les voies ( voix ) de l'internet sont impénétrables !

Pardonnez moi, mais comment on va sur le parefeu???

J'ai activé et désactivé plusieurs fois le pare-feu, sans résultats...

Enfaite, il ya deux sites sur lesquelle  je vais souvent et qui marchent comme Youtube et Forumfr.

Et deux autres sur lesquels je vais souvent qui ne fonctionnent pas comme Deezer et OVS

Il y a 22 heures, Kid_Ordinn a dit :

Essayez avec Chrome ? 

J'ai pas chrome....

Puis j'ai essayé de le télécharger, la page ne fonctionne pas...

Ya mon cousin qui me conseille de refaire ma config Wifi comme au premier jour...

Comment puis je faire cela?

Ya mon cousin qui me dit de reconfigurer la wifi sur mon ordi...
Comment je fais?

Il y a 11 heures, markich a dit :

Ya mon cousin qui me dit de reconfigurer la wifi sur mon ordi...

bonjour,

j'ai essayé de chercher comment faire et je ne trouve que des proposition de configuration....et comme vous ne savez sans doute pas ce que vous aviez à l'origine, il peut être hasardeux de se lancer, sans rien y connaitre, dans des modifications qui peuvent se révéler désastreuses.

si vous tapez réinitialisation réseau dans la recherche, Windows vous conduit directement vers la proposition de réinitialisation....à voir !

comme vous avez essayé avec et sans pare-feu et que cela ne change rien....c'est donc que le pare-feu n'est pas en cause.

petites questions : avez vous déjà pu vous connecter à se service ?

si oui, depuis quand cela ne fonctionne t il pas ?

le problème est il survenu après une mise à jour ? ( ce qui voudrait dire que vous pourriez vous lancer dans une restauration avant cette mise à jour et par conséquent faire sauter le pb )

avez vous essayé de brancher votre PC ( je ne sais si c'est un fixe ou un portable ) en filaire ( rj45 ) ?

si cela marche, cela permettrait de restreindre les recherches ( au wifi et à sa configuration )

si cela ne fonctionne toujours pas ....alors cela vient sans doute du site .

autre piste : avez vous un téléphone portable et pouvez vous vous connecter sur deezer par l'intermédiaire de celui ci ?

le tout étant d’accumuler le maximum de pistes en vue de l'intervention d'un "homme de l'art", ce qui est à mon avis la meilleure des solutions ...faire du bricolage, cela n'apporte que des ennuis .

n'écoutez que ceux qui sont réellement compétant quand on vous demandera de modifier ceci ou cela ...les conséquences peuvent être lourdes !

de plus, cerise sur le gâteau, comme l'intervention d'un éventuel technicien informatique ne portera que sur de la main d’œuvre, vous pourrez déduire 50 % du montant hors taxes de vos futurs impôts sur le revenu ( service à la personne ) ce n'est pas négligeable ....et en plus , cette personne a une obligation de résultat ( il ne peut pas dire, j'ai essayé et cela ne marche pas et vous facturer après cela un déplacement )....s'il accepte le travail, il doit le finir avec un résultat positif ( c'est à dire la résolution du problème )

voila, n'étant pas plus calé que cela, je ne vous conseille pas de vous lancer dans des modifications de paramétrage à l'aveuglette ....Windows peut être assez susceptible ! et le retour en arrière pas toujours simple !

bonne journée et bon courage .

Il y a 3 heures, pic et repic a dit :

bonjour,

j'ai essayé de chercher comment faire et je ne trouve que des proposition de configuration....et comme vous ne savez sans doute pas ce que vous aviez à l'origine, il peut être hasardeux de se lancer, sans rien y connaitre, dans des modifications qui peuvent se révéler désastreuses.

si vous tapez réinitialisation réseau dans la recherche, Windows vous conduit directement vers la proposition de réinitialisation....à voir !

comme vous avez essayé avec et sans pare-feu et que cela ne change rien....c'est donc que le pare-feu n'est pas en cause.

petites questions : avez vous déjà pu vous connecter à se service ?

si oui, depuis quand cela ne fonctionne t il pas ?

le problème est il survenu après une mise à jour ? ( ce qui voudrait dire que vous pourriez vous lancer dans une restauration avant cette mise à jour et par conséquent faire sauter le pb )

avez vous essayé de brancher votre PC ( je ne sais si c'est un fixe ou un portable ) en filaire ( rj45 ) ?

si cela marche, cela permettrait de restreindre les recherches ( au wifi et à sa configuration )

si cela ne fonctionne toujours pas ....alors cela vient sans doute du site .

autre piste : avez vous un téléphone portable et pouvez vous vous connecter sur deezer par l'intermédiaire de celui ci ?

le tout étant d’accumuler le maximum de pistes en vue de l'intervention d'un "homme de l'art", ce qui est à mon avis la meilleure des solutions ...faire du bricolage, cela n'apporte que des ennuis .

n'écoutez que ceux qui sont réellement compétant quand on vous demandera de modifier ceci ou cela ...les conséquences peuvent être lourdes !

de plus, cerise sur le gâteau, comme l'intervention d'un éventuel technicien informatique ne portera que sur de la main d’œuvre, vous pourrez déduire 50 % du montant hors taxes de vos futurs impôts sur le revenu ( service à la personne ) ce n'est pas négligeable ....et en plus , cette personne a une obligation de résultat ( il ne peut pas dire, j'ai essayé et cela ne marche pas et vous facturer après cela un déplacement )....s'il accepte le travail, il doit le finir avec un résultat positif ( c'est à dire la résolution du problème )

voila, n'étant pas plus calé que cela, je ne vous conseille pas de vous lancer dans des modifications de paramétrage à l'aveuglette ....Windows peut être assez susceptible ! et le retour en arrière pas toujours simple !

bonne journée et bon courage .

Merci pour la réponse et le temps que vous m'avez accordé!