problème avec norton


marylia Membre 44 632 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)

Mon père a eu norton antivirus avec son ordinateur.Il est désormais en fin d'abonnement.

Mon père essaie de télécharger l'antivirus avast mais son ordinateur dit qu'il ne peut pas le télécharger car il détecte un autre antivirus.

Il n'arrive pas à supprimer norton.

Que peut il faire?

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lobo tommy VIP 3 800 messages
mot de tete‚ 56ans
Posté(e)

Pour telecharger tu n'as pas de probleme ,avast est un gratuit pas mal tu peux aussi essayer antivir quand a la suppression de norton antivirus proccedes avec le panneau de configuration ajout /supprseion de programme .ou s'il ne veut vraiment pas tu le supprime en mode sans echec voilà .bon courage

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mats Membre 2 395 messages
Peace & love‚ 41ans
Posté(e)

Avant de le désinstaller, il faut dans un 1er temps l'arrêter. Le pc refusera de le supprimer tout le temps qu'il fonctionne (normalement norton s'enclenche automatiquement au démarrage du pc).

Après comme l'a écrit lobo tommy, tu fais ajout/suppression de programmes dans le panneau de config.

(à faire quand ta connexion internet est fermée sinon tu peux récupérer des cochonneries).

Ensuite tu dois pouvoir installer sans problème ton nouvel antivirus (comme "avast 4.7 édition familiale" qui est probablement le meilleur anti virus gratuit dispo en ce moment).

Pour info, il te sera demandé après avoir installé avast de redémarrer le pc et de t'enregistrer sur leur site (toujours gratuitement) pour que la durée de validité passe de 2 mois à 14 mois.

Hésites pas à demander si tu veux davantage d'aide ;)

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Invité mini_moi
Invité mini_moi Invités 0 message
Posté(e)

Comme tout est déjà dis y plus gand chose a dire, mais je croix que le meilleur anti-virus serait NOD32, il est graduit et il est valide tout le temps.

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BELLE93 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

il faut allée chèrcher sur internet (la désinstalation de norton)qui est en trois parti et apres l'avoir telecharger ,il faut le desinstaler et selement apres tu peut maitre se que tu veut

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alfred Membre 758 messages
Forumeur accro‚ 106ans
Posté(e)

J'ai eu des problèmes avec Norton. Impossible de le désinstaller correctement...J'ai utilisé Norton_Removal_Tool et plus de problème...

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