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frizbiz plateforme Leroy Merlin


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ROZ92 Invité 2 messages
Baby Forumeur‚ 29ans
Posté(e)

bonjour à tous,

pour tous ceux qui souhaitent entreprendre des petits travaux dans leur appartement ou maison

il y a une plateforme de mis en contact chez Leroy Merlin FRIZBIZ

je souhaite partager avec les internautes la mésaventure lors d'une demande de prestation de carrelage

réalisée par un jobber (dont la plateforme n'avait pas certifié mais mis en avant sur leur liste de bricoleur experts)

Le site n'a jamais voulu rembourser la préstation mal executée malgré l'assurance

au motif que les photos n'étaient suffissanment explicites ...

coupes, joints, colle non essuyée ...bref que du bonheur dans le cauchemar FRIZbiz

je vous recommande de ne pas utiliser cette plateforme qui est en cheville avec Leroy Merlin

(a moins que vous soyez actionnaires ...!)

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lumic Membre 3423 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
Il y a 2 heures, ROZ92 a dit :

bonjour à tous,

pour tous ceux qui souhaitent entreprendre des petits travaux dans leur appartement ou maison

il y a une plateforme de mis en contact chez Leroy Merlin FRIZBIZ

je souhaite partager avec les internautes la mésaventure lors d'une demande de prestation de carrelage

réalisée par un jobber (dont la plateforme n'avait pas certifié mais mis en avant sur leur liste de bricoleur experts)

Le site n'a jamais voulu rembourser la préstation mal executée malgré l'assurance

au motif que les photos n'étaient suffissanment explicites ...

coupes, joints, colle non essuyée ...bref que du bonheur dans le cauchemar FRIZbiz

je vous recommande de ne pas utiliser cette plateforme qui est en cheville avec Leroy Merlin

(a moins que vous soyez actionnaires ...!)

Faut faire aussi attention à la qualitė de certains produits alors que les marges ne sont pas forcėment négligeables ...

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Yann35000 Invité 1 message
Baby Forumeur‚ 45ans
Posté(e)

Bonjour

Mieux vaut passer par un site gratuit de petites annonces plutôt que de passer par FRIZBIZ.

 

J’ai fait appel à FRIZBIZ pour faire une rampe d’escalier. Les jobbers se sont bousculés pour décrocher ce chantier. Et lorsque j’ai voulu leur expliquer les contraintes, ils ont tous dit qu’il fallait qu’ils voient ce chantier.

Car l’objectif de beaucoup de jobbers est de décrocher une mise en relation. Cette mise en relation vous est facturée par FRIZBIZ 20% du montant estimé des travaux, et assure à celui que vous avez sélectionné que vous allez travailler lui.

 

Donc j’ai choisi le jobber qui affirmait posséder beaucoup de matériel pour un travail soigné, être un bricoleur polyvalent, être responsable de la section bricolage dans une association qui gère plus de 60 logements…

Sauf qu’en réalité il s’est avéré pas plus bricoleur que moi. Il m’a conseillé de faire réaliser une rampe chez Leroy Merlin et qu’il l’aurait ensuite posée. Je l’ai remercié en lui indiquant que je savais monter une rampe d’escalier. Et j’ai ensuite annulé mon annonce.

 

Mais l’histoire ne s’est pas arrêtée là car FRIZBIZ a gardé l’argent des travaux non réalisés (200€). Malgré plusieurs relances durant 11 mois, FRIZBIZ ne m’a pas remboursé. J’ai donc fini par envoyer un courrier recommandé de « Mise en demeure » en leur faisant un rappel à la loi avec notamment une majoration du montant à rembourser.

 

FRIZBIZ n’ayant toujours pas remboursé la majoration, j’ai consulté leurs conditions générales de ventes (CGU) pour trouver les coordonnées du médiateur … mais il n’y est pas renseigné comme le demande la loi. Et FRIZBIZ refuse de me donner le nom du médiateur …

 

Et pour terminer : FRIZBIZ est passé au statut  « continuation d’activité malgré perte de capital »

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