bonjour

bonjour ce serait pour savoir comment ce désinscrire de excluboutique.fr car ces un site que me prélève une somme tous les mois et je ne ces pas a quoi sa correspond merci d'avance 

Pour être prélevé tous les mois, tu as dû forcément t'abonner à quelque chose, et surtout tu as dû donner les infos de ta carte bancaire. 

Même si tu de désinscris de ce site, il est probable que tu continues d'être prélevé.

La solution la plus simple, rapide et radicale, c'est de déclarer ta carte bancaire ( que tu prendras soir de découper en petits morceaux avant de la jeter ) perdue. De fait tout les prélèvements qui sont liés à cette carte, seront supprimés par ta banque. Attention toutefois, assure toi avant que tous les paiements que tu as fait pour autre chose sont passés.

Et maintenant soit plus vigilant sur internet.  

bonjour.

si vous n'avez rien commandé à ce site .....c'est effectivement une arnaque.

les avez vous appelé ?, les avez vous contacté par mail ? pour savoir de quoi il en retourne ( ils doivent pouvoir vous fournir votre bulletin d'adhésion et sa date ... )

êtes vous certain de n'avoir pas "par mégarde" accepté un abonnement pour des commandes à tarif préférentiel , des réductions ( par exemple.... etc  ) lors d'une commande ailleurs ? ( une case cochée que vous n'avez pas pris en compte )

une recherche sur internet mentionne effectivement pas mal de soucis avec ce que les gens pensaient être une émanation d'orange .

sinon , le site doit proposer la conduite à tenir pour la désinscription ( il vous faudra sans doute pas mal chercher , mais , par la loi, cela doit être mentionné dans les conditions générales ( durée de l'abonnement , reconduction, désinscription )

vous pouvez aussi faire opposition au prélèvement auprès de votre banque....mais le site peut très bien vous relancer et vous contraindre à régler les mensualités dues  et cela peut prendre du temps ...donc au final coûter pas mal de sous .

si vous avez au sein de votre assurance maison, une aide juridique....une petite consultation sera grandement bénéfique.

on vous y donnera la conduite à tenir dans ce cas là  ( ce que vous avez le droit de faire ou pas )

bonne journée .

Il y a 4 heures, dilard a dit :

bonjour ce serait pour savoir comment ce désinscrire de excluboutique.fr car ces un site que me prélève une somme tous les mois et je ne ces pas a quoi sa correspond merci d'avance 

bonjour

facile , fait opposition à t'à banque ( si tu n'à pas de contrat avec eux ) 

bonne journée

je ne sais ou poser ma question: j,ai sfr  et sur la messagerie impossible de faire des transfers de mails reçus ou de vidéos, ni de dossiers.le carnet d,adresse ne s,affiche pas non plus , et çà depuis que sfr a bidouillé son affichage.