Reinitialisation de modem

Bonjour,

J'ai réinitialise le modem green packet que j'ai reçu de mon FAI. Depuis lors, je n'ai plus accès a internet. J'ai essayer de le débrancher puis rebrancher, mais cela n'a aucun effet. Il me montre juste qu'il cherche du signal, cela fait environ 4 heures. Pensez-vous que la réinitialisation peut causer une perte d’accès a internet.

Merci d'avance de m'aider.

non.

appelle le FAI parce que si c'est leur matériel qui doit être réinitialiser tu pourras rien tout seul.

je l'ai moi-même réinitialiser. Alors je pense que je pourrais quand même revenir a la case départ sans faire appel a mon FAI.

Quand je parle du matériel à réinitialiser je parlais du DSLAM, sur le noeud réseau extérieur à chez toi et qui dessert ta ligne. Ca il n'y a qu'eux qui peuvent y toucher.

Resolu, j'ai retourne l'appareil et je suis maintenant abonne a une connexion encore plus rapide.

Merci de vos reponses