problème avec mon nouvel ordinateur

bonsoir a tous

voilà je viens d acheter un nouvel ordinateur portable avec windows 8 à la fnac et lorsque je télécharge un jeux par exemple j'arrive pas a l'ouvrir parce qu'il faut le mot de passe de l'administrateur (la fnac dans mon cas). ou sinon on me dit d inserer une carte a puce mais je sais pas ce c'est.

alors si vous savez ce qu il faut faire aidez moi

merci d avoir lu :)

Formate l'ordi ...

La Fnac n'a pas lieu de mettre un mot de pass administrateur si ce n'est pour ces modèles d'expo peut être ...

Quand tu achète l'ordi neuf c'est toi l'administrateur et c'est toi qui le configure...

> Retour à la FNAC

super ...

Ba oui, réfléchi quand tu achète un ordi neuf il est censé être dans un carton et sous scellé (petite pastille pour voir si le carton n'a pas été ouvert) ...

Comment La Fnac peux donc Allumer le PC, le configurer et y foutre un mot de pass ?

Pour moi tu as acheté soit un ordi d'expo soit un d'occaz ou reconditionné... dans les deux cas j'éspère que tu ne l'a pas payé au prix fort...

ps : par contre ... chelou ton histoire de carte à puces... jamais vu ou entendu ce problème Oo

C'est pas un lecteur d'empreintes digitales l'autre truc ?

Sinon ben voui, retour à la fnac illico presto pour demander des explication à Monsieur FNAC... surtout si tu as payé plein pot