Diagnostics garages

Bonjour,

j'ai eu un souci avec ma voiture et je suis allé chez Peugeot qui m'a fait un diagnostic à 80€ pour me trouver une panne qui me coûterait 400€ à réparer chez eux. Flairant l'arnaque je leur ai dit de ne rien faire et j'ai emmené ma voiture dans un autre garage Peugeot pour faire un autre diagnostic ce matin. Que se passe-t-il s'ils me font un diagnostic différent ? Ai-je le droit de réclamer le remboursement des 80€ que j'ai payé au premier garage ?

Pourquoi pas ! le client est roi ! d'autant plus si ils t'on escroqué !

Sinon elle à quoi ta voiture ?

Je sais pas, le deuxième garage m'a trouvé une panne encore plus chère à réparer que le premier.

Et pourquoi tu va chez Peugeot ?

C'est pas connu que les concessionnaires de ce type sont des gros arnaqueurs ?

Je suis allé chez Peugeot parce que quand je suis tombé en panne, c'était le garage le plus proche, ensuite je suis allé dans un Leclerc Auto qui on diagnostiqué un truc mineur et pas cher. MAIS étant donné le premier diagnostique de Peugeot n'ont pas voulu prendre le risque, se disant que si effectivement le souci était celui diagnostiqué par Peugeot, ça niquerait mon moteur de ne pas le réparer. Du coup ils ont demandé un 2ème diagnostic pour confirmer.

J'ai pas tout compris :D

T'as quoi comme voiture ?

Et ils t'on dis quoi comme panne ?

Si tu me donnes les détails, je pourrais peut-être demander à mon beau frère combien ça coûte normalement...

J'ai une Peugeot 207CC qui a deux ans (et quelques jours, histoire que ça ne soit plus couvert par la garantie).

Le symptôme c'est le voyant de température moteur qui s'est allumé.

Alors d'après le premier garage c'est le réchauffeur de vapeurs d'huile qui a fait sauter le fusible où est également reliée la sonde de température, du coup ils suspectent le réchauffeur d'être défctueux et veulent le changer. 400€.

D'après le second, c'est juste le contact qui commande le refroidissement et/ou la sonde qui est HS mais on ne peut pas juste changer ça indépendemment car c'est tout un bloc à changer. 600€.

Je réstitue ça pêle-même, moi j'y capte que dalle alors ils me disent un peu ce qu'ils veulent...

Et dans un garage hors Peugeot ? Ils en pensent quoi ?

Il faut que tu la fasse réparer vite ?

Et dans un garage hors Peugeot ? Ils en pensent quoi ?

Justement je suis allé dans un Leclerc auto mais ils n'ont pas voulu prendre le risque de faire quoi que ce soit c'est pourquoi ils m'ont renvoyé faire un 2ème diagnostic pour être sûr. Et au final je me retrouve avec 2 diagnostics différents :smile2:

Il faut que tu la fasse réparer vite ?

Ce qui est sûr c'est que je claquerai pas 400€ alors qu'au fond je suis sûr qu'il n'y a presque rien... Pourquoi ?

Déjà, rien que d'avoir deux diagnostics différents, je gueulerais

Je demande parce que je vois mon beau frère ce weekend seulement

Le symptôme c'est le voyant de température moteur qui s'est allumé.

pb recurrent sur les peugeot depuis plusieurs generations !!!

j'avais une 106 qui faisait ça aussi : le pb est le thermocontact qui n'enclenche plus le ventilo donc le moteur surchauffe !

ça cout pas grand grand chose pour changer le thermocontact !

pour verifier si le pb vient bien du thermocontact :

- verifier d'abord que le niveau du liquide de refroidissement est correct avant de demarrer le moteur

- demarrer le moteur et quand le voyant rouge s'allume : verifier si le ventilo tourne. Si ça ne tourne pas = pb du thermocontact. Si ça tourne, c autre chose.

Déjà, si c'est ça, et que les garagistes ont fait mine de ne pas savoir alors que c'est une panne courante... C'est mal barré pour qu'ils soient honnêtes !

pb recurrent sur les peugeot depuis plusieurs generations !!!

j'avais une 106 qui faisait ça aussi : le pb est le thermocontact qui n'enclenche plus le ventilo donc le moteur surchauffe !

ça cout pas grand grand chose pour changer le thermocontact !

C'est ça seulement d'après les 2 garages on ne peut pas juste changer ça, faut changer tout un bloc...

C'est ça seulement d'après les 2 garages on ne peut pas juste changer ça, faut changer tout un bloc...

ça sent de l'arnaque ...

peugeot sait qu'ils ont de gros pb de fiabilité de leur thermocontact depuis plusieurs generations ... ce serait trop imbecile de leur part si dans leurs nouveaux modeles ils font en sorte que leur thermocontact ne puisse plus etre changé independammant d'autre chose ...

Je suis allé chez Peugeot parce que quand je suis tombé en panne, c'était le garage le plus proche, ensuite je suis allé dans un Leclerc Auto qui on diagnostiqué un truc mineur et pas cher. MAIS étant donné le premier diagnostique de Peugeot n'ont pas voulu prendre le risque, se disant que si effectivement le souci était celui diagnostiqué par Peugeot, ça niquerait mon moteur de ne pas le réparer. Du coup ils ont demandé un 2ème diagnostic pour confirmer.

il n'a pas fallu leur parler du diagnostic peugeot avant de les laisser faire le travail ... car maintenant par "solidarité entre confrere du meme metier" ils n'oseront plus s'y engager ...

Peugeot qui m'a fait un diagnostic à 80€ pour me trouver une panne qui me coûterait 400€ à réparer chez eux.

normalement un devis est gratuit, non ?

sauf quand on a une liste de plusieurs devis à faire, le garagiste peut en facturer l'ensemble des devis pour une modique somme comme 30€.

ce serait trop imbecile de leur part si dans leurs nouveaux modeles ils font en sorte que leur thermocontact ne puisse plus etre changé independammant d'autre chose ...

Bin si ça peut leur permettre de faire payer à un client 400€ alors qu'il n'y a à changer qu'une sonde à 20€ c'est plutôt futé de leur part...

Et non le diagnostic n'est pas gratuit dans tous les garages, alors qu'ils n'ont qu'à brancher leur ordinateur à celui de la voiture pour détecter la panne automatiquement, en quelques minutes tout est fini.

Bin si ça peut leur permettre de faire payer à un client 400€ alors qu'il n'y a à changer qu'une sonde à 20€ c'est plutôt futé de leur part...

"futé" dans l'arnaque et pour une vision à court terme : ils vont encore perdre des clients s'ils continuent comme ça ...

Ça fait un petit moment que ça marche comme ça...

je te le fait pour 60€ au black .