Windows 7 / Firefox : Problèmes onglets

Bonjour,

Un ami a un petit problème avec Firefox. Lorsque il veut ouvrir un onglet , il lui est répondu que la connexion a échoué.

Quelle en est la cause, et comment y remédier

Merci de votre aide pour lui.

Cordialement

Je ne saurais vraiment pas te répondre précisément.

Il faudrait que je sache plus de précisions, mais évitons de régler un problème qui va mettre du temps à élucider et passons à une manière beaucoup plus radicale et beaucoup plus simple.

Il y a quelques mois, j'avais un problème avec Firefox, il ne voulait plus lire aucune vidéo sur YouTube, à cause du HTML5. J'avais essayer de résoudre ce problème en allant dans les paramètres, en installant/désinstallant des modules, mais rien n'y faisait.

J'ai donc télécharger le navigateur Chrome, j'ai importer mes données (marques-pages et historiques) de Firefox et j'ai désinstaller Firefox de mon ordinateur (ainsi que les données, le cache et tous ce qui allait avec).

J'ai retélécharger Firefox, j'ai importer mes fichiers de Chrome (qui était donc mes fichiers de l'ancien Firefox) et je n'ai eu aucun problème, tout remarchait.

Pour information, le problème venait d'un module complémentaire, Real Player Download, qui était incompatible avec le nouveau protocole HTML 5 de Firefox. Plus de problème depuis.

Mais il faut que tu sois plus clair dans ta question : est-ce Firefox qui bug dès que tu ouvres un second onglet, où rien ne marche du tout sur Firefox, et là, il peut s'agit de la connexion Internet ou d'un mauvais paramétrage de l'ordinateur.