abonnement telephonne

bonsoir

j'ai un forfait mobile que je viens de transférer à ma belle sœur

en accord avec l'opérateur de ce forfait ma belle-sœur devais fournir son nom avec son adresse et un RIB

moi lui faisant confiance je lui ai donné le mobile

mais n'as fourni aucun document à l’opérateur donc elle me fait des factures énormes et donc comme je suis encore connu je dois payer

de plus elle ne veux pas fournir aucun document à mon opérateur et ne veux pas me rendre mon téléphone

j'ai pensé résilier le forfait mais comme à chaque fois un opérateur recontacte son client pour lui demander si il veux toujours résilier en lui proposant des avantages

comme c'est ma belle-sœur qui recevoir l'appel elle vas leur dire qu'elle ne résilie pas.

je ne sais pas quoi faire comment je dois procéder

cordialement

Sympa, la belle soeur.. :gurp:

A ta place, vu que tu ne sembles pas vouloir lui arracher le portable des mains, je demanderais à l'opérateur de désactiver la carte SiM et de m'en envoyer une nouvelle, en prétextant des pertes de connexion (c'est gratuit, même s'ils te font comprendre le contraire).

Elle conservera le portable mais ne pourra plus te faire payer ses factures.

Tu auras donc une nouvelle puce que tu pourras utiliser jusqu'à la date de fin de contrat.

Tu peux aussi résilier sur le champ, en exigeant qu'aucun appel ne soit passé sur ton mobile...

Après tout, si c'est à ton nom, tu fais ce que tu veux, non ?