iPod Nano 6 bloqué

Bonjour,

j'ai acheté un iPod Nano il y a un mois. Ce matin, je l'ai normalement allumé et l'ai glissé dans la poche de mon jean. J'ai écouté la radio et me suis servie du podomètre. En arrivant chez moi, j'ai voulu l'éteindre, mais l'écran tactile est totalement bloqué et ne répond plus ! J'ai branché mon iPod sur mon Mac, mais là non plus, rien de rien ! iTunes ne s'est pas ouvert (ce qu'il fait d'habitude) et l'icone de l'iPod n'apparaît même pas sur mon écran. J'ai bien sûr essayé de l'éteindre en appuyant longuement sur la touche Power, en vain ! Je suis verte !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.

Attends que la batterie se vide puis branche le à nouveau à ton Mac, normalement il devrait se débuguer. Si ça ne change rien, direction SAV là où tu l'as acheté.

Merci, Chasing. Mais tu as peut-être lu entre-temps que j'avais résolu le problème en appuyant simultanément sur la touche Power et sur celle de diminution du volume sonore pendant quelques secondes (c'est le forum du site macgeneration.com qui m'a sauvée la mise !).

Quoi qu'il en soit, merci quand même !

Bon dimanche !