Je figure dans l'annuaire

bonsoir à tous,

lors de mon déménagement, j'ai demandé une ouverture de ligne France télécom,

j'ai bien précisé et re précisé que je veux être sur liste rouge

ensuite le FAI a fait le dégroupage total, pareil chaque fois je précise et re précise liste rouge etc etc

Or je reçois des appels de démarchage! J'ai demandé comment ils ont eu mon numéro:

"mais dans l'annuaire"

à qui dois-je m'adresser pour réclamer?

comment savoir qui a commis l'erreur?

FT ou le FAI, ou les 2?

Merci pour vos réponses!

bonne soirée! :)

à qui dois-je m'adresser pour réclamer?

ben toute façon c'est pareil , que tu appelle orange ou telecom ? je croie bien que c'est les même numéro...

merci :)

mais mon FAI est sfr

mais mon FAI est sfr

c'était pas précisé , donc faut appeler soit orange , soit sfr , la je sais pas , en fait qui met sur liste rouge .

à la base, ça a commencé par l'ouverture de la ligne, donc FT

mais si ça se trouve c'est sfr qui a, malgré mon insistance, fait figurer mon nom

ta sans doute raison , si sfr a fait une bourde orange a suivis quoi que ? :smile2: .

et quand on n'est plus chez FT, il ne fait pas bon leur demander un renseignement: ils envoient balader et même pas poliment

et j'aimerais avoir une piste avant d'appeler, parce que ça ne sera la faute de personne

Tu devrais arriver à faire modifier ça, du moins pour l'annuaire électronique.

En revanche, c'est rapé pour l'annuaire papier jusqu'à l'année prochaine.

Mais faut pas trop s'en faire, seuls quelques dinosaures et ermite utilisent encore ce genre d'outil.:D

comment faire, vers qui se tourner?

éh ben appelle ton téléphone !

Hein ? euh non ça c'est pas possible...

La compagnie qui te fournit le téléphone. SFR, j'imagine si tu as l'internet + téléphone.

encore de bonnes minutes d'attente en perspective

fin bref

est-il possible de savoir qui a commis l'erreur

Je parle sans savoir, mais en effet , les compagnies qui font du démarchage par téléphone ne doivent guerre apprécier la liste rouge. Alors qui sait, peut être une erreur légèrement soudoyée.

c'est possible aussi...

alors je vois mieux le FAI dans ce rôle

j'utilise peu le fixe pour recevoir des appels, seuls quelques proches connaissent le numéro (enfin c'est ce que je croyais :smile2: )

en plus c'est bien "bonjour vous êtes bien madame truc"

Oui et dans le genre, t'as pas eu des appels de SFR pour te proposer leurs services ?

Ca m'est arrivé avec l'électricité. La compagnie que j'utilise m'a démarché.

Des fois tu te demandes...:gurp:

Remarque, maintenant j'y pense, mais tu es peut être sur liste rouge mais les compagnies arrivent quand même à avoir le numéro.

Je sais pas, t'as vérifié dans les pages jaunes?

De toutes façons, tu vas être obligé de changer de numéro de téléphone.

je suis sur liste rouge pour mon fixe et mon portable et j'ai été souvent démarchée

je n'apparais dans aucun annuaire mais les entreprises achètent des listes de numéros

quand tu tchatent sur internet, quant tu t'inscris à un site et mets ton numéro de téléphone tu es pris

Merci à tous

Nohanne, je crois que tu m'éclaires vraiment! :)

ça doit être ça

quelle bande de ****