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Appels sortants interdits avec l'opérateur Virgin mobile


Heavy_Sixtine

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Membre, Squatte le bar !, 34ans Posté(e)
Heavy_Sixtine Membre 2 156 messages
34ans‚ Squatte le bar !,
Posté(e)

Salut à tous !

A midi quand mon copain est rentré manger, il a remarqué qu'il ne pouvait plus envoyer de SMS et appeler, le message d'erreur est : appels sortants interdits. Il est donc allé dans ses paramètres et pour débloquer les appels sortants on lui a demandé un mot de passe. Qu'il n'a pas.

On a donc utilisé mon mobile pour appeler le service client mais ces imbéciles nous ont fait attendre jusqu'à ce qui mon reste de crédit y passe.

J'ai fait quelques recherches sur le net mais je n'ai rien trouvé de bien intéressant.

Est-ce que quelqu'un a eu le même souci avec cet opérateur ?

PS : Il a un forfait non bloqué SMS illimités + 3H d'appel et était en hors forfait le mois dernier, mais il vient de recharger lundi.

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  • 1 mois après...
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Membre, Posté(e)
tiite-when Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Salut , le probleme a été résolu depuis le temps? mellow9wl.gif

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Membre, Posté(e)
tiite-when Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

car j'ai le même probleme a ce moment précis :S

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Nouveau, Posté(e)
Ippo Makunouchi Nouveau 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour, j'ai également le même problème depuis le 9 Septembre.

Tout d'un coup plus d'appels sortants ni sms ni internet alors que je recois encore les appels.

J'ai fouillé dans les options et j'ai une option appels sortants si romaing activée, j'ai essayé de la désactiver mais ils me demandent un code que je n'ai pas (4 chiffres qui n'est pas 0000 apparemment ;)).

Leur cher service client situé à casa et qui sont pas mal bons pour lire le bla bla qui apparaît sur leurs pc n'ont bien évidemment pas pu me renseigner à ce sujet là.

Je vois que nous sommes trois à avoir les mêmes questions.

Quelqu'un aurait-il la réponse à présent s'il vous plaît.

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VIP, Agent trouble, 46ans Posté(e)
Adras VIP 14 642 messages
46ans‚ Agent trouble,
Posté(e)

Ben... faut payer ses factures.. sinon ils bloquent les appels nan ? :D

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