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Eurofil aucun respect pour les clients


LUCIA27

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Nouveau, Posté(e)
LUCIA27 Nouveau 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

après 10 ans en tant que très bon client chez eurofil car aucuns sinistres ils me virent pour avoir été honnête lors d'un devis par téléphone pour une nouvelle assurance j'ai eu l'honneteté de dire que mon concubin qui est en tant que 2ème chauffeur (pas de mariage ni de pacs) était en mesure de suspention temporaire de son permis et suite à cela sans aucune formalité et sans continuation de devis ils me dissent par tél que du coup mon contrat allait être résilié. Cela se passe mercredi 13/07 le conseiller m'annonce cela en me dissant qu'ils me rappelait car je n'étais pas d'accord sachant que j'étais d'une part propriétaire du véhicule que la carte grise l'assurance tout était à mon nom et que je ne voyais pas pourquoi sa suspension venait interverer dans mon contrat. Bien évidement plus de nouvelle d'EUROFIL sauf ce matin donc samedi 16/07 par lettre recommandée m'annoncant que mon contrat était résilié au 23/07. Donc à moi de me débrouiller pour trouver une autre assurance sans qu'eurofil m'envoie un bulletin d'information. Il a fallu encore que je les appelle et que je les harcèle pour avoir ce document. Je trouve inadmissible que l'on me condamne pour quelque chose dont je n'ai rien à voir. L'HONNETETE NE PAIE PLUS. Plusieurs assurances m'on confirmé qu'ils n'auraient pas du agir ainsi qu'ils auraient du tout simplement retirer mon concubin en tant que 2ème chauffeur. FRANCHEMENT JE SUIS BIEN CONTENTE DE PARTIR DE CHEZ EUX MAIS CELA N'EN RESTERA PAS LA.

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Membre+, non, rien...., 49ans Posté(e)
bbcasual Membre+ 24 351 messages
49ans‚ non, rien....,
Posté(e)

oh les méchants...

avoir l’honnêteté de clamer la propension d'un conducteur à enfreindre le code de la route ça paye plus...

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