Panne d'imprimante

Bonsoir,qui peut me dépanner avec mon imprimante .

j'ai remplacé une cartouche d'origine hp,elle est bien positionnée,

un message m'indique qu'une cartouche d'origine vient d'être mise en place ,

l'imprimante initialise la cartouche,puis un message m'averti que la cartouche

est vide et bonne à remplacer !

depuis je l'ai changé à 3 reprises et toujours le même message et le problème je peux pas imprimer en noir et blanc.

Merci de me répondre.

Bonsoir,

En principe, il faut vider les condensats : Tu débranches ton imprimante et tu restes appuyé pendant 30 secondes sur le bouton marche.

Tu la rebranches et ça devrait refonctionner.

ha je connaissait pas ça. c'est pas mal. qu'est ce que ça fait exactement?

Ben en fait, j'ai juste appris cette technique vu que je travaille au SAV, après t'expliquer le pourquoi du comment... :p

ok j'essayerais quand j'orrai ce problème.

ha je connaissait pas ça. c'est pas mal. qu'est ce que ça fait exactement ?

Il reste toujours un peu d'électricité résiduelle dans les appareils électroniques une fois hors tension, à cause des condensateurs, selfs ...

Une fois l'appareil débranché, en appuyant sur le bouton marche l'électronique doit essayer de démarrer et consomme ainsi cette énergie résiduelle. Une fois les condensateurs et autres selfs déchargés, la réinitialisation de l'électronique doit être complète.

Enfin j'imagine quelque chose de ce genre.

Bonsoir,

En principe, il faut vider les condensats : Tu débranches ton imprimante et tu restes appuyé pendant 30 secondes sur le bouton marche.

Tu la rebranches et ça devrait refonctionner.

Merci pour la réponse, je viens d'essayer à 2 reprises, pas de chance çà ne marche pas ,

le message me dit toujours remplacer la cartouche vide ! elle est neuve.

même en noir et blanc je peux pas imprimer !

Le problème avec les imprimantes, c'est qu'au bout d'un moment y a presque toujours ce même problème de cartouche non reconnue ou vide.

J'espère que quelqu'un d'autre sur ce forum pourra t'aider, car la faire réparer couterait plus cher que d'en racheter une (sauf gros modèle hein)

Merci , je suis abonné aux imprimantes en moyenne tout les trois ans elles sont bonnes a jeter !

Comme tu travailles au SAV quelqu'un connait peut-être le problème !