Rayure énorme écran plat

mais vu que c'est ma copine qui a fait la rayure il n'ont rien a voir la dedant, donc la garantie ne sert pas non plus

mais si , comme j'ai dit plus haut , ce n'est pas ton assurance mais celle de ta copine qui prend le relais .

Dans la cuisine on a une grande plaque vitrocéramique.

Il se trouve qu'un jour on a péter l'un des coin.

étant donné le prix exhorbitant d'une réparation on a fait marcher la RC de mon grand-père, qui est aussi notre voisin.

C'est passé comme une lettre à la poste, et comment prouver qui a casser quoi ?

Bonjour,

Cette Année a noël j'ai reçu un écran plat HD avec ma belle famille,

Très contente ma petite amie se précipite pour ouvrir le carton et coupe le scotch avec le couteau résultat un rayure de 10 cm en plein centre sur l'écran plat,

Pouvais vous m'aider et me dire quoi faire pour la garantie, l'écran plat a 6 jours

Merci de m'aider

Une question toute bête... Est-ce que le magasinier a ouvert le carton (dans le but d'examiner la came) avant que tu partes avec la marchandise ?

Si oui, t'es grillé...

Si ce n'est pas le cas, il va falloir jouer au plus serré pour faire admettre que ce n'est pas de ta faute. Tendu, mais pas impossible.

J'explique : une vérification de la dalle doit être quasi automatique et en période de fête et vu l'affluence dans les magasins je doute fort...

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Je répète ce que j'ai dit plus haut. Tendu, mais pas impossible.

Tu peux mettre une photo du carton ?