Garanti d'ecouteurs apple

Bonjour, à tous

Il a un peu près 6 mois, j'ai acheté un ipod (classique), les écouteurs étaient fournis avec. Et il y a maintenant quelques jours que l'oreillette gauche ne fonctionne plus. Je voulais donc savoir si ces écouteurs étaient garantis. Et si oui, comment faire pour en avoir une nouvelle paire ?

Bonjour,

Au même titre que ton ipod, ils sont garantis 1 an. Tu dois juste te rendre dans le magasin où tu l'as acheté avec ta facture d'achat

Emmènes ton ipod avec, ils auront besoin du numéro de série

D'accord, donc ce n'est pas la peine d'appeler apple, le magasin où je l'ai acheté me refourniront une nouvelle paire eux même ?

Oui, par contre ils seront certainement obligés d'envoyer tes écouteurs chez Apple pour un échange standard

Ok, Merci beaucoup tu m'a bien aidé =D

Bonne soirée =)

Salut

Attention , l'analyse de tes écouteurs peut prendre des semaines, voir des mois!

Et, comme l'entreprise Apple ne peut pas remplacer à tout va, le moindre choc sur ton produit entraînera le refus de ta demande d'échangement.