probleme de connection internet

bonjour , voila cela fait quelque jours que mon oridi portable sony ne veut plus se connecter a internet ni en wifi ni en ethernet , jai fait une restauration de systeme mais rien a faire , quelqun aurais une solution pitie lol .......

Quel est le système d'exploitation?

Sinon le pc essaye-t-il de se connecter ou pas?

nan il nessaye meme pas de se connecter c 'est un windows edition familiale prenium

Hum, quelle version de windows? XP, Vista, seven?

Si il essaye pas de se connecter, c'est qu'il doit y avoir un problème avec la carte réseau.

Je suppose que tu as tenté manuellement et que le modem ou la box fonctionne correctement.

Regarde dans le gestionnaire de périphérique (on y accède depuis le panneau de configuration)

(je suis sous seven)

En faisant clic droit -> propriétés sur la carte réseau, une fenêtre apparaît avec l'état du périphérique.

tu as quelque chose qui marche sur ton internet, un autre pc ?

donne un peu plus d'info, donne le statut de tes connexions réseaux

tu as essayé avec un cable ethernet je crois

jai vista edition familiale , jai fait la manipulation ya rien

Il n'y a rien? Tu veux dire pas de problème ou que la carte n'apparaît pas?

ya juste marque carte reseau et quand jouvre longlet ya intel et marvel et il dise que tout fonctionne jai 2 pc portable et yen a qun qui fonctioinne pas

Hum, à part réinstaller les pilotes je ne vois pas quoi faire.

ah ok et comment je fait ??????????????????? lol

Faites un ipconfig /all > c:\rapportIP.txt

et poster nous le fichier c:\rapportIP.txt

Dans "exécuter" du menu démarrer le ipconfig.

quand je fais ipconfig il me dise tt les medias deconnecte

Bonjour,

Essaye d'etre clair quand tu post tes messages car c'est pas très compréhensible tout ça, relis toi avant de poster.

Si on manque d'infos ou si tes posts sont incompréhensible le topic risque de durer une plombe sans pour autant trouver de solutions.

1 Est ce que ta Box fonctionne , et sous quel fournisseur internet es tu ?

2 Post nous une impression d'ecran de ton gestionnaire de périphérique que l'on voit si il y a un souci , Elhyareno t'as donné la marche à suivre pour y acceder.

3 Quel antivirus as tu ? (certains antivirus bloque l'acces à internet quand le PC est infécté)

on verra pour le reste ensuite