Normal ou pas?

Bonsoir à tous,

Je travail dans un restaurant, et je voudrais savoir si il est normal que à chaque fois que quelqu'un fait une erreur (erreurs souvent sans conséquences) durant le service, il est déduits 50 centimes par erreur sur les pourboires.

Exemple d'erreurs:

Oublier de jeter à la poubelle le papier de commende des boissons, une fois les boissons envoyées..

Oublier d'éteindre une lumière, et hop 50 centimes.

Oublier d'indiquer le mode de règlement sur l'addition ( cb, chq, €...) Addition que le client est libre de prendre..

Petite erreur sur le prise de commande même minime soit elle, encore 50 centimes..

Je pourrais citer une centaines d'exemples.. Ils (le patron et la patronne) notent et traquent la moindre petites erreurs.

160 couverts par service assuré par 4 serveurs autant vous dires que l'occasion de faire une erreur ne manque pas..

On t-ils vraiment le droit de faire sa?

Est ce légale?

J'attend vos réactions avec grand intérêt.

A oui et si jamais vous n'êtes pas rasé du matin, ba.. 6 euros le kit rasage.

Les sanctions financières sont interdites.

Ca devrait répondre à ta question.

éa me semble normal, une erreur même minime peut provoquer le renvoi des plats, donner une mauvaise image du resto, etc... Donc du manque à gagner pour le proprio.

Par contre je ne sais pas si c'est légal ou pas, à priori vu que c'est pris sur les pourboires et pas le salaire je dirais que oui

Tout d'abord Caez, merci pour ta réponse.

Disons que sa me conforte dans mon opinion.

Je leur ai dit que je ne trouvais pas cela normal et que je n'aime pas jouer avec l'argent. Autant dire qu'ils n'ont pas apprécié et ce sont tt de suite braqué d'un air offusqué de ma remarque en me répondant:

Et nous on ne les paye pas vos erreurs? On doit sans cesse vérifié et controler et bla bla bla..

Bref sur le coup plus d'arguments..

éa me semble normal, une erreur même minime peut provoquer le renvoi des plats, donner une mauvaise image du resto, etc... Donc du manque à gagner pour le proprio.

Par contre je ne sais pas si c'est légal ou pas, à priori vu que c'est pris sur les pourboires et pas le salaire je dirais que oui

Merci de faire partager ton point de vue, même si il diffère du miens..

Je pense qu'ils n'ont aucuns pouvoirs sur les pourboires car cette argent appartient aux serveurs, et non pas au restaurant.

Je me trompe peut ètre :s

Sanctions pécuniaires et amendes interdites, même en cas d'erreur de caisse !

"Le Code du travail dispose que constitue une sanction toute mesure (à l'exception d'une observation verbale) prise pour sanctionner un agissement du salarié considéré par l'employeur comme fautif, que cette mesure affecte immédiatement ou non la présence dans l'entreprise, la fonction, la carrière ou la rémunération du salarié (1).

Par ailleurs, le Code du travail dispose également que toute sanction pécuniaire ou amende est prohibée (2).

En cas d'erreur de caisse, un employeur ne peut donc pas retenir sur le salaire la somme manquante, car cette retenue serait considérée comme une sanction pécuniaire.

Il ne peut pas non plus insérer une clause permettant une retenue dans le contrat de travail ou le règlement intérieur, car elle serait considérée comme nulle (2).

Constitue par exemple une sanction pécuniaire interdite le fait de priver un salarié d'une prime de fin d'année en raison d'un licenciement pour faute grave (3).

De même, une retenue sur salaire en raison de communications téléphoniques personnelles abusives est considérée comme une sanction pécuniaire (4). "

Extrait de : http://www.juritravail.com/qcm.php?reponse...er-salaries-234

Voir aussi : http://droit-finances.commentcamarche.net/...iplinaires.php3

J'ai appris un truc^^ t'as plus qu'à aller voir ton patron

PS : quant aux pourboires :

Code du travail

• Partie législative nouvelle
  • Troisième partie : durée du travail, salaire, intéressement, participation et épargne salariale
    • Livre II : salaire et avantages divers
      • Titre IV : paiement du salaire
        

Chapitre IV : Pourboires. Version en vigueur au 11 septembre 2010

Article L3244-1

Dans tous les établissements commerciaux où existe la pratique du pourboire, toutes les perceptions faites " pour le service " par l'employeur sous forme de pourcentage obligatoirement ajouté aux notes des clients ou autrement, ainsi que toutes sommes remises volontairement par les clients pour le service entre les mains de l'employeur, ou centralisées par lui, sont intégralement versées au personnel en contact avec la clientèle et à qui celle-ci avait coutume de les remettre directement.

NOTA:

Article L3244-2

Les sommes mentionnées à l'article L. 3244-1 s'ajoutent au salaire fixe, sauf dans le cas où un salaire minimum a été garanti par l'employeur.

Merci à tous pour vos réponses, vos réponses sont on ne peux plus clair..

Bonne nuit à tous.