qui peut m'aider?

bonjour a tous

j'aurai besoin d'aide, je connais pas grands chose en informatique,et j'ai un probleme avec l'ecran de mon pc portable.

depuis 2 jours j'ai des lignes rose verticale sur tout l'ecran de mon pc, j'ai mon ami qui a verifier plusieurs chose mais n'a pas trouver,je crois qu'il ma parler que le probleme venait sans doute de la carte graphique.

qui pourais me renseigner,me donner des conseils,ou me dire ce que je dois faire.

c'est trés genant a regarder,et ne risquerai - je pas d'agraver le probleme en allumant le pc?

merci a tout ceux qui pouront m'aider,j'attends vos reponses avec impatience

bonjour,

je ne peux malheureusement pas te conseiller, mais j'ai une question à poser

vois-tu les deux lignes roses dès le démarrage du PC?

Virus ?

Il est tombé ?

Télécharge une mise à jour du driver de la carte graphique.

Sinon, bin changer de pc.

non a ma connaissance il n'est pas tomber,

ca me fait plain de petites lingnes verticales rose sur tout l'ecranet qui donne l'impression de vibrer.

des lignes de pixels. sois la carte graphique sois l'écran.

comment fait t on une mise a jour de la carte graphique desolé j'y connais rien!

non il n'y a pas eu de virus g un anti virus et c'est la 1er chose que mon ami a verifier.

changer la carte graphique ne changera pas le probleme, c'est l'ecran.

,vu que c'est un portable les pieces coutent chères donc faire jouer la garantie si c'est encore possible.

ce n'est pas un hp d'environ 2-3 ans par hasard ?

Salut,

J'ai eu le même problème avec mon ancien PC (écran) et moi c'étais pas un problème de carte graphique.

C'étais mon écran qui en étais la cause, une ligne rose qui traversais mon écran de gauche à droite (pixels morts).

C'est possible que sa ne vienne pas de ton écran, je te fais juste part de mon ancien problème.

Amitiée...

non c'est un packard bellqui a un peu plus de 2 ans mais qui n'est plus sous garantie bien sur!!

Ah ok. Parce que j'ai eu presque le même problème il y a 2 mois avec un hp de près de 3 ans. Mon réparateur m'a expliqué qu'il y avait un défaut de série sur ces hp mais comme un pc portable de 3 ans est un dinosaure, donc aucune remise commerciale de le part de la société. Quand je lui ai demandé une solution de réparation, il m'a conseillé d'en acheter un autre. Sachant qu'une carte graphique fait partie de la carte mère, donc à changer aussi, c'est à dire environ 600 ¿ de frais. C'est à peu près le prix de mon nouveau pc (un toshiba cette fois, avec extension de garantie 3 ans). Pour lui, les 2 meilleures marques actuellement sur le marché sont Asus et Toshiba.

Les portables, c'est super mais très fragiles. Je n'ai jamais pu en garder un plus de 3 ans. Alors bon courage

ok merci beaucoup, j'ai eu la meme information par un membre de ma famille qui ma dit aussi qu'il etait preferable d'en acheter un autre plutot que de le faire reparer, merci a tous et je vais donc sans doute etre obliger d'investir dans un nouveau pc

Pour lui, les 2 meilleures marques actuellement sur le marché sont Asus et Toshiba.

Les portables, c'est super mais très fragiles. Je n'ai jamais pu en garder un plus de 3 ans. Alors bon courage

oui Asus est une tres bonne marque

Re-boot on sait jamais

nore : ca veut dire koi re-boot? désolé moi je n'y connais rien!! c'est pour cette raison que je demander conseil

En informatique, l'amorce[1] désigne la procédure de démarrage d'un ordinateur, qui comporte notamment le chargement du programme initial. On le désigne également par les termes amorçage, démarrage (au Canada), initialisation ou l'anglicisme boot. Un appareil informatique disposant d'une telle procédure de démarrage est dit « amorçable », ou bootable.

c'est donc un redémarrage de l'ordinateur en clair .

mais je pense que tu l'a fait mainte & mainte fois depuis ton probleme. Ne le prend pas en compte

Ps: pour une meilleure compréhension des termes,tape le mot sur google et tu auras 1 reponse rapidement

ou encore jargon informatique

merci beaucoup, oui c la 1ere chose a la quelle g penser en m'appercevant du probleme g l'ai redemarer 2 fois etein completement laisser ce vider la baterie... mais envain !! je sais quelque trucs que mon ami ma donner au cas ou j'ai un probleme et qu'il soit pas là,mais là j'ai une confirmation d'un de ses ami a lui qui est depanneur en informatique, est mon pc est HS, la carte mere et la carte graphique sont ensemble et pas changable sur ce genre de pc porable!!

donc j'ai plus qu'a investir dans un autre pc mais pas portable cet fois et avec une garantie etendue de 3 ans!! puis je crois que je vais essayer de trouver des bouquins sur les pc pour pouvoir me debrouiller pour faire certaine chose. j'ai 43 ans et jamais toucher un pc de ma vie avant celui là voilà 2 ans,pas facile de si mettre. heureusement j'ai des grand enfants qui peuvent m'aider un peu ,ainssi que mon ami qui ma enormement appris.

merci beaucoup a tous ceux qui m'ont repondu et si quelqu'un peu me donner le nom de livre utile pour une debutante merci a vous.

amitié bises kystal

En voila deja un qui pourrait te convenir

à la découverte de son PC

le site eyrolles regorge de bouquins informatique en tout genre...bonne découverte

Sinon pour le gratuit,avec un compte chez google on a accès a des extraits de livres en ligne c'est tres pratique

merci beaucoup

Salut Crystal,

Toto t'avais posé une question super importante, lorsque ton pc est complètement éteinds, et que tu l'allumes, tu dois voir une pages noire avec des inscription blanche, soit le logo de la marque de ton pc, puis après le logo windows qui charge. A ce moment la, est ce que tu vois déjà tes lignes vertes verticales ?? Ou est ce que ces lignes n'apparaissent que quand tu arrives sur ton bureau ?

- Si tu vois ces lignes des l'allumage du pc, effectivement c'ets certainement un problème matériel, et je rejoinds l'avis de ceux qui te conseillent de le changer

- Si tu vois ces lignes que quand tu arrives sur Windows, alors c'est certainement un problème logiciel, et y a peut être encore des trucs à tenter.