logiciel malveillant bloqué mais message d'erreur a chaque ouverture

bonjour a tous,

gros soucis avec mon ordinateur, depuis 2 jours soucis par logiciel malveillant, je pensé l'avoir supprimé, puis depuis cette après midi 15h il apparais un message d'erreur a chaque fois que l'on ouvre une page internet ou que je charge quoi que ce soit sur internet uniquement!!

voici ce message généré en même temps que l'antivirus Avast qui dit lui que la menace est mise en quarantaine:

[Exception..."Component returned failure code: 0x80570016

(NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE) [nsIJSCID-get Service]" ns result: 0x80570016

(NS_ERROR_XPC_GS_RETURNED_FAILURE)" location: JS frame :: chrome://content/addOn.js::anonymous::line31"data:no]

bon et bien j'espere que vous pourrez me dire de quoi il s'agit et commet me débarasser de tout ce bazar

11Mel

Salut,

Désinstalle Chrome puis Firefox , et supprime leur dossier dans program files

ensuite test en ouvrant IE

Tu pourras réinstaller Chrome ou FF par la suite

IE??

c'est quoi excuse moi mais je ne connais pas très bien les thermes

internet explorer

mais logiquement c' est impossible que tu ai la meme erreur dans IE puisque l'erreur que tu as est une mauvaise application javascript qui est dût à une extension implanté dans Chrome ou FF

toujours la meme erreur avec internet explorer

je fais un scan avec spybot en parralele

nouveau message d'erreur après modification

typeError: components.classes['@tms.com/XPCOM/TMSFFCComponent;1'] is undefined

voila j'ai un nouveau probleme!!

tu as ce problème depuis combien de temps , tu peu peu être faire une restauration , enfin essaye toute les procédure la bas

>> http://www.forumfr.com/sujet381411-tuto-re...on-systeme.html

et un scan en ligne >> http://housecall.trendmicro.com/fr/

Au fait t'as désinstaller et supprimer les dossiers ?

parceque c'est toujours une erreur Java sous XPCOM

en fait j'ai fais un scan avec spybot, en meme tps j'ai desinstallé FF et chrome.

ensuite j'ai redémaré plus de message d'erreur su IE mais en réinstallant FF ce nouveau message est apparu

je vais tenté demain car j'ai du monde chez moi et je vous tiens informé.

merci

le message a changé maintenant c'est

type error: component.classe[cid] is undefined

en faite c'est soit l'un soit l'autre

Faut supprimer les dossiers avant de réinstaller

ensuite j'ai redémaré plus de message d'erreur su IE mais en réinstallant FF ce nouveau message est apparu

car quand tu désinstalle firefoxe ou chrome , il reste les clé dans le registre qu'il faut supprimer

exécuter > CMD > dans la page dos taper > regedit .

HKEY_CURENT_USER / Software / Mozila .

et tu fait pareille avec chrome .

Avant de l'emmener dans le REGEDIT faudrait voir si en ne supprimant que les dossiers le problème peut être résolu

ou tu as raison , mais de toute façon c'est mieux de supprimer les clef , elles peuvent avoir été modifier par sont virus et donc en erreur

Si vous désinstallez Firefox et/ou autre navigateur ??

Davantage que de chercher/nettoyer dans le registre. Avant de les réinstaller, vous devez avoir supprimés leurs répertoires(faites une recherche sur le C:) dans les comptes utilisateurs de C:\Document and Settings\... ou C:\User\....(pour Vista / win7)

Télécharger/installer Superantispyware Free Edition,

.. Les mises à jours ayant été faites.

• Lancer le et appuyer [scanner votre ordinateur]..

• Cocher "Scan complet" et appuyer sur [suivant],

.. Après le scan,

• Appuyer sur [Préférences] → [statistiques/Journaux de bord]

► Poster le rapport.

________________________________________________________

Produisez un diagnostique complet du système.

Télécharger OTL sur le bureau

• Lancez OTL.exe,

• Fermez toutes les autre fenêtres - applications.

• Cochez [Rapport Minimal],

• Cocher [Recherche Lop] et [Recherche Purity],

• é [Registre: approfondi] cochez Tous.

• Cliquez sur [Analyse] (→ tel que sur cette image),

.. le Bloc-Notes va s'ouvrir avec les rapports OTL.txt et Extras.txt

Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

• Aller sur le site CJoint,

• Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport sur le disque,

• Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],

.. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.

► Postez cette adresse http//.......

• Recommencez cette procédure pour l'autre rapport..

je suis allé dans regedit et je vois pas ce que c'est la clé, la seul chose qui est ecrite c'est : par défaut REG_SZ valeur non définie

si c'est ça je supprime??

je suis allé dans regedit et je vois pas ce que c'est la clé, la seul chose qui est ecrite c'est : par défaut REG_SZ valeur non définie

si c'est ça je supprime??

attention , ne pas supprimer n'importe quoi , dans le registre faut pas déconner .

une foie tes navigateur désinstaller tu peu télécharger ça pour l'occasion et le virer après

>> http://www.01net.com/telecharger/windows/U...iches/8351.html

sur ce logiciel tu clique sur registre , et il vas te trouver toute les clé inutile , et dans l'onglet inutile tout ce qui est inutile ..

mais fait ce que cosmido , t'as dit ..

pour supprimer les répertoire il y a un nom de dossier préci car dans utilisateurs rien ne correspond a mozilla ou chrome ou meme javascript!!

merci de vos réponse

j'ai telecharger superantispyware, il scan l'ordinateur

c'est pas dans utilisateurs mais dans "Programmes" ou program files, et ne supprime pas le dossier JAVA !

c'est pas dans utilisateurs mais dans "Programmes" ou program files, et ne supprime pas le dossier JAVA !

oui

voici le journal de bord :

SUPERAntiSpyware Scan Log

http://www.superantispyware.com

Generated 07/22/2010 at 06:00 PM

Application Version : 4.41.1000

Core Rules Database Version : 5246

Trace Rules Database Version: 3058

Scan type : Complete Scan

Total Scan Time : 01:04:37

Memory items scanned : 641

Memory threats detected : 0

Registry items scanned : 14166

Registry threats detected : 3

File items scanned : 35006

File threats detected : 114

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C:\Users\Mél et Dam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\mél_et_dam@ads.pubmatic[2].txt

C:\Users\Mél et Dam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\mél_et_dam@pourtoutvousdire.solution.weborama[1].txt

C:\Users\Mél et Dam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\mél_et_dam@weborama[2].txt

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dois je encore attendre pour retelecharger mozilla?