C'est bien, mais en attendant, bon nombre de personnes ont dû regretter de ne pas avoir pris l'avion...

Ils s'en rappelleront certainement lors de leur prochain voyage s'il est dans les mêmes conditions hivernales !

La situation a dû etre dure à gérer en plus pour les parents avec bébés et petits enfants. Comment les faire rester calmes pendant des heures ?

Oui c'est certain..mais en même temps même s'ils ont mal géré sur le coup, on peut quand même dire qu'ils ont fait leur maximum après coup pour les remboursements..

Bon évidemment faudra que ça leur serve de leçon