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Droit des consommateurs


toutouss

Messages recommandés

Membre, Posté(e)
toutouss Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour à tous,

J'aimerai savoir si suite à un retour de produit le jour même pris en échange standard et non pas en S.A.V client la responsabilité du client est impliqué sachant que j'ai payer en espèce et que je n'est pas eu de facture ou quoi que se soit permettant une preuve comme quoi un contrat à été passer mai que j'ai montrer ma carte de fidélité.

Merci d'avance

Cordialement

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Invité MrLau
Invités, Posté(e)
Invité MrLau
Invité MrLau Invités 0 message
Posté(e)

Pas compris le message ... le produit en question est déjà rendu ou pas ? 

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Invité noujoum
Invités, Posté(e)
Invité noujoum
Invité noujoum Invités 0 message
Posté(e)

pour un retour il te faudra le ticket de caisse

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Membre, Posté(e)
toutouss Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

oui le produit a été ramener avec ticket de caisse et il me l'on repris. Cependant, je crois qu'il s'agit d'une mauvaise manipulation de ma part. Et je voulais savoir, si il pouvait ce retournée contre moi par la suite sachant qu'il n'ont aucune preuve mis a part le fait que j'ai montrer ma carte de fidélité pour les points.

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Invité noujoum
Invités, Posté(e)
Invité noujoum
Invité noujoum Invités 0 message
Posté(e)

non je pense pas

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Invité MrLau
Invités, Posté(e)
Invité MrLau
Invité MrLau Invités 0 message
Posté(e)

Te prend pas le choux , si ils ont repris le produit il ne peuvent se retourner contre toi ... c'est à eux de faire attention :blush: 

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Membre, Posté(e)
toutouss Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ok merci pour vos réponse j'ai un collègue qui travaille dans la vente il m'a dit pareil mai je voulais m'en assurer

Merci à vous encore

bonne soirée

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)

Oui t'inquiète pas j'ai travaillé dans la vente et ont se prend pas la tête les produits repris, retourne directement chez le constructeur (la marque) qui eux ne se prennent pas la tête non plus ¿y vont sûrement même pas faire d'analyse pour savoir d'où sa viens ...>>> (recyclage)

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Membre, Posté(e)
toutouss Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Merci pour ta réponse SFC ^^

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