Problème de mise à jour

Bonjour à tous,

Voilà mon soucis:

J'ai windows vista et lorsque des mises à jour sont disponibles, l'icône windows update apparait dans la barre de tâche.

Or, cette fois ci l'icône apparait et si je passe la souris dessus ça me met que windows ne peut pas rechercher les mises à jour et quand j'ouvre le programme, il n'en propose aucune et si je clique sur "Rechercher les mises à jour", le message suivant s'affiche:

Une erreur s'est produite lors de la recherche de mise à jour pour votre ordinateur

erreurs détectées: Code 800F0900 Windows update a rencontré une erreur inconnue

Je remercie par avance toute les personnes qui pourront m'apporter leur lumière afin de me donner une explication ou des solutions afin de résoudre ce problème...Merci à tous.

syrement disque dur full

Salut,

Tout d'abord merci de m'avoir répondu. :blush:

Mais...heu...En fait je suis pas trop un spécialiste en ordi. Alors ça veut dire quoi " disque dur full".

Mais...heu...En fait je suis pas trop un spécialiste en ordi. Alors ça veut dire quoi " disque dur full".

disque dur plein

Ben non portant...Il me reste presque 3/4 d'espace libre.

Salut,

Je vois qu'il n'y a pas que moi qui ne sait pas quoi faire, alors voici une petite info en plus qui, je l'espère, fera avancer le schmilblick.

En regardant sur internet, j'ai vu que l'erreur code 800F0900 correspondait au code KB837286.

Le problème est que les sites qui traitent du sujet sont en anglais et que même en traduisant, pour moi, ça reste du chinois. Le seul mot que je comprend dans ces sites est "windows update".

Alors si ce code dit quelque chose à quelqu'un...

Merci à tout ceux qui pourront m'éclairer.

Personne pour me renseigner...SVP... :blush:

Tu as tenté d'aller sur windows update et de faire les mises à jour manuellement ?

Salut,

Oui, j'ai essayé. Il cherche puis me balance à nouveau ce message d'erreur. :blush:

Nettoie ta base de registre de tout ce qui est windows update..

Salut,

Peux tu me dire comment il faut faire pour nettoyer la base de registre s'il te plait, car moi je ne suis pas un as de l'informatique...Merci :blush:

Bonjour,

tape 800f0900 dans google ( par exemple ) tu trouveras un grand nombre de réponses

je ne les ai pas visionnées mais il y a fort à parier que la solution s'y trouve

un peu de recherche que diable !

si l'anglais ( ou l'allemand ) te rebute google traduit pas trop mal les pages visitées.

bonne journée

@+

Salut,

Tu crois que je n'ai pas essayé?

Bien sur que si. Mais a priori les personnes qui ont eu cette erreur n'ont pas eu beaucoup de solutions. J'ai télécharger des logiciels qui n'ont rien fait.

La seule solution qui aurait marché (d'après une personne qui avait le même problème), c'est le formatage...Si je peu évité ça c'est quand même mieux et si vraiment je n'ai pas le choix alors tant pis je le ferai.

Bonjour,

effectivement j'ai lu ensuite cette solution ,très radicale et franchement pas tentante.

ce n'était qu'un conseil car il me semble que tu ne l'avais pas mentionné.

sans réponse de Microsoft , difficile de t'aider plus.

as tu essayé d'autres forums ? ceux plus spécialisés dans l'informatique .

dans le temps , sur Orange , il y avait qq pointures en la matière.

je ne puis te t'aider plus , désolé .

bonne recherche et si cela ne concerne qu'une seule mise à jour , et bien passer outre.

bonne journée en espérant que qq plus qualifié que moi, pourra te répondre

@+

Salut,

J'ai fait appel à l'assistance microsoft.

Ils m'ont envoyé un mail avec plusieurs procédures. J'ai tout fait mais rien.

Et le meilleur c'est qu'ils m'ont demandé d'envoyer des rapports ce que j'ai fait par 2 fois mais ils n'ont rien reçu et ont bouclé le dossier.

Du coup je vais explorer internet de la cave au grenier, faire appel à des connaissance (il me reste encore quelques possibilitésà explorer) et sinon...