Panne

Bonjour,

Tout d'abord, je tiens a m'excuser auprès de vous, membres, mais aussi auprès des modérateurs pour déposer ce sujet qui concerne l'informatique dans cette section du forum, mais cette section étant plus fréquentée que celle de l'informatique, il est important pour moi d'avoir de l'aide assez rapidement...

J'en viens à mon problèmr qui concerne l'informatique donc...

J'ai un portable "Packard Bell" sous Vista.

Jusque il y a deux trois jours, le processus de démarrage était normal, c'est à dire : Affichage de la marque de l'ordinateur > barrettes vertes défilantes > écran de mot de passe > petit anneau bleu tournant > écran bureau (fond d'écran).

Mais, depuis deux trois jours, jusqu'à l'écran mot de passe tout se passe normalement, mais après, le petit anneau bleu met très longtemps, puis l'écran devient noir (on voit la flèche de la souris), cela dure presque deux trois minutes, et enfin le bureau (fond d'écran) apparaît.

Et puis, un info bulle apparaît bas droite (à coté de l'horloge) de l'écran dont voici le contenu :

" échec de connexion a un service windows

Windows n'a pas pu se connecter au Service de notification d'évènements système.

Ceci empêche les utilisateurs avec restrictions de se connecter au système.

En tant d'administrateur vous pouvez ouvrir le journal d'évènements système."

De plus, mon antivirus (Avast) s'est désactivé ; je ne peux pas me connecter à internet ; je ne peux plus imprimer ; je ne peux plus utiliser Word"

Impossible d'acceder au journal d'évènements, impossible de faire un scan antivirus, bref la galère...

En gros a part lire des PDF, des PPS, consulter une clé USB ou un disque dur externe, je ne peux plus rien faire...

Y a t"il une solution pour tenter de résoudre cette panne ?

Cordialement...

Woox

Tu peux toujours faire une restauration du système a une date ou tout fonctionnait normalement

>> http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

Si l'antivirus est désactivé c'est qu'il y a un méchant virus qui squatte ton PC

Tu n'as plus qu'a formaté :blush:

Si l'antivirus est désactivé c'est qu'il y a un méchant virus qui squatte ton PC

Tu n'as plus qu'a formaté

Bin tu comprend il a Avast :blush:

Bin tu comprend il a Avast laugh.gif

sisi si yen a ki cherche une passoir tappez aast sur google et en plus c'est une passoire gratuite n'hesitez pas :blush: MDR bon pour revenir au probleme, wé a mon avis reste plus q'a formatter comme a dit Alias toy , tu peux toujours tenter les malwares bytes tout ca mais vu l'etat de ton pc fodra etre trés patient passer une nuit pour demarrer, lotr pour installer enfin voila quoi un tas de trucs.

Je te conseil de télécharger sur commentçamarche.com le programme "Malwares Bytes'"

C'est un bon pregramme qui trouverat les malware présent dans ton pc.

Sinon esseye toujour les scanners en ligne genre "bitdefender scanner online" que tu trouverat facillement sur le site officiel de bitdefender.

Si tu ne trouve rien, et j'en suis desoler d'avance, je re-re-dit se qui a deja était dit : réinstaler vista a l'aide du CD d'instalation (se qui parrait assait logique aprés coup... :blush:) et voila tout.

Y'a une astuces pour sauver tes données tout en réinstalant ton systéme (c'est a dire que tes donné perso seront sauvent mais que le systéme serat réstaurer) mais je pensse que le mieut reste de ré-instaler ton Vista.

Bonjour,

Ben voilà, ni Malwaresbytes, ni bitdefender scanner online, n'ont trouvé quoique ce soit.

Et le gros problème est que je n'ai pas de CD d'installation, car il n'était pas fourni avec l'ordinateur, et étant novice en informatique,je me souviens maintenant qu'un jour Vista avait demandé de faire des DVD (je suppose de réinstallation), je ne les avait pas fait...

Donc comment procéder alors ?

Cordialement.

Woox

Tu dois avoir une partition de sauvegarde sur ton PC. Pour l'activée il faut faire une combinaison de touches au démarrage... Mais je ne me souviens plus desquelles =/

EDIT: Ah tu essayé d'accéder à internet, word, etc en mode sans echec ?

Bonjour,

Je viens de faire un démarrage en Mode sans échec, aucune différence...

éa ne sent pas bon, surtout a l'approche des fêtes...

Cordialement...

Woox