Coliposte

Bonjour,

Je me permets d'ouvrir un topic pour demander des conseils au sujet de Coliposte, est-ce que quelqu'un connait bien ce service ?

J'aurai du avoir mon colis hier et il est toujours marqué en attente sur le site.

J'ai appris également que ce n'était pas le facteur habituel qui déposait ce genre de colis, d'où ma question: le livreur passe t-il à la même heure que le facteur, ou peut-il passer à n'importe quelle heure de la journée ?

Si je dois passer mes journées chez moi pour être sûr de pas le rater, ça va être dur !

Bref, si des gens peuvent m'apporter leurs lumières, leurs expériences...

Merci :blush:

Salut,est-ce qu'il s'agit d'un achat sur internet?

J'ai commandé une fois sur internet, et en regardant le suivi de colis, on me mettait livré au destinataire. Sauf que çà va faire 6 mois et que ma combishort je l'attends toujours.

Oui c'est un achat sur internet et le colis est censé arriver de Nantes... Savannah, tu ne me rassures pas du tout :blush:

Désolée, mais c'est toi qui a demandé, qu'on te fasse par de nos expériences. :blush:

Mais t'en fais pas, moi je suis un cas à part.

tu peux toujour faire une reclamation a la poste si tu as le numero du colis

T'inquiètes je ne t'en veux pas, merci d'avoir répondu en tout cas, je vais espérer qu'il arrive demain, sinon j'appellerai avec le numéro du colis.

J'ai commandé une fois sur internet, et en regardant le suivi de colis, on me mettait livré au destinataire. Sauf que çà va faire 6 mois et que ma combishort je l'attends toujours.

Oui c'est possible... Dernièrement la Poste avait "perdu" mon colis entre ma maison et le bureau de Poste... Une dame au guichet m'a répondu : "il est possible que votre colis ait été livré à une autre personne"... De quoi devenir dingue...

Je vais espérer qu'il arrive demain, sinon j'appellerai avec le numéro du colis.

Attends encore un peu avant de faire une réclamation... Allez, je parie que tu recevras ton colis demain ou lundi! :blush: (positivons...) ...

Oui j'essaye. J'espère aussi qu'il arrivera en bon état...

je travaille a la poste et tu peux faire une reclamation s'il arrive avec du retard

Et c'est vraiment utile ? J'y gagne quoi ? Le remboursement de mes frais de port ?

toi non mais l'espediteur oui

Ah ok... Pas très logique, si ?

Bref, pour 7 euros je vais pas faire mon relou, mais bon j'aurai aimé le recevoir avant de reprendre les cours.... Reste plus que demain :blush:

si c'est logique c'est l'expediteur qui paie les frais d'envoi et toi tu lui paye a lui

Ouais mais du coup s'il est remboursé, il doit me rembourser moi aussi, non ?

c'est a toi de voir avec lui

T'inquiètes je ne t'en veux pas, merci d'avoir répondu en tout cas, je vais espérer qu'il arrive demain, sinon j'appellerai avec le numéro du colis.

Est-ce que tu es allé sur le site de la poste www.coliposte.fr

Avec le numéro du colis,tu suis les indications,chaque fois que j'ai eu un début de problème avec un colis,cette procédure m'a permis de le résoudre.Je commande énormément sur internet,j'ai toujours reçu mes colis,parfois avec un peu de retard,mais TOUJOURS.Donc pas de panique!

Oui oui je suis aussi mon colis sur ce site mais ça fait 2 jours que c'est marqué ça: "Votre colis est arrivé sur son site de distribution", mais rien ne vient. Je suis pas encore vraiment inquiet à vrai dire, juste impatient. (pour le moment).

Et pour la question de l'heure de passage du livreur au fait, c'est pareil que le facteur habituel ou pas ?

Alors là,difficile de répondre,chez moi c'est plus tard mais je pense que cela doit dépendre du livreur.

Tu pourras t'inquiéter Lundi je pense, si le statut n'a pas évolué.

Mais certains envois mettent parfois plus de temps.

Quant au suivi en ligne ... ben il n'est pas forcément très fiable : en général je reçois mes colis alors que le statut est toujours en "prise en charge dans notre réseau" ...

Par exemple, sur ma dernière commande, ils ont fait très fort : le colis a été pris en charge dans leur réseau le 6 octobre.

J'ai dû le recevoir le 8 octobre ...

Et bien, dans mon suivi, je suis toujours à l'étape "prise en charge", depuis bientôt un mois donc :blush: