probleme imprimante scanner brother DCP-340CW

bonjour à tous, j'ai un problême récent avec le scanner de mon imprimante brother DCP 340CW. en effet, quand je scan des photos, 3 lignes apparaissent sur celles ci, les traversant de haut en bas. l'une de ces lignes est large et scindée en deux, de couleur gris blanc, et l'autre, a 1cm de la 1ere, est un liseret plutot ocre. elles semblent ressembler à la barre et au filament que j'apercois sous la vitre lorsque je soulève le capot de mon scanner. le capot se ferme pourtant bien et je ne vois aucune faillure pouvant laisser passer la lumière. quelqu'un a t'il une solution à m'apporter, car toutes mes photos sont gachées par ces bandes??merci à tous

Bonjour.

Une saleté peut-être sur le scanner à proprement parler (le machin qui se déplace derrière la vitre) ?

pour netoyage demontage et air sec

http://images.google.fr/imgres?imgurl=http...sa%3DN%26um%3D1

>>