help besoin d'aide tres urgent


virgigreg Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

bonjour

il y a une semaine j'ai louer une camionnette, en voulant le sortir j'ai accroché la porte laterale et le panneau avec le garage. hier il me reclame 2000€ car il faudrait changer la porte. est ce que c'etait a moi de sortir le vehicule? mon assurance et la leur ne veulent rien prendre en compte car pour eux ce n'est pas un accident avec un tiers. comment puis je faire?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant

Messages recommandés

Yiauthli VIP 4 197 messages
Forumeur alchimiste‚ 34ans
Posté(e)

Ben, il faut payer... Si tu n'avais pas pris l'assurance tous risques en option, tu n'es assuré qu'au tiers, donc tu dois payer de ta poche... Désolée :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
virgigreg Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

ok je suis d'accord mais, est ce que c'est a moi de sortir le vehicule de leur garage ou a moi? car tout le monde dis que c'est eux qui doivent sortir le vehicule et je peux contre attaquer sur ça. mais par rapport au code des assurances, comme c'est leur garage, c'est donc un tiers..... qu'en pensez vous?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Invité Bling
Invité Bling Invités 0 message
Posté(e)

oui en effet, le camion était encore dans leur garage au moment des faits, donc sous leur responsabilité et sous garantie de l'assurance.

renseignes-toi auprès de ton assurance en faisant planer le chantage du recours aux associations de consomateurs :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
virgigreg Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

le soucis c'est que l'expert que j'ai mandater doit y aller demain, et qu'il va conclure l'accord pour les travaux.

mais comment faire pour cela car mon assurance dit qu'il ne couvre pas ca et eux ne veulent pas faire de constat disant que se n'est pas un tiers. je sais plus quoi faire et il faut que je fasse demain car a 14h l'expert passe.

aidez moi svp

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
audrina Membre+ 741 messages
Forumeur forcené‚ 43ans
Posté(e)

Vas y et vois l'expert, lui connais bien toutes les ficelles et explique lui ce qui se passe. Mais il me semble bien qu'il etait encore sous leur responsabilite et sous l'assurance du garage donc la leur. En principe, c'est a eux de le sortir donc tu devrais etre tranquille, d'autant plus si cest un garage car ils ont les pieces moins cheres que si tu es simple particulier (30% de remise sur les pieces et la main d'oeuvre est bien moins cher puisqu'a prix coutant)...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Invité Bling
Invité Bling Invités 0 message
Posté(e)

l'expert sera mandaté par l'une des 2 assurances donc pas impartial.

il vaut meiux aller voir une association de consomateur de ta ville, ils te donneront des conseils gratuits, pourront te monter un dossier et intervenir en ta faveur, voir m^me moyennant une cotisation ridicule actionner un avocat pour toi.

les organismes privés, n'aiment pas trop la mauvaise pub.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
virgigreg Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

merci a vous tous vous etes trop sympa merci

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
poupinou Membre 1 672 messages
Forumeur alchimiste‚ 55ans
Posté(e)

normalement quand on loue un vehicule ,l'assurance est comprise,

j'ai souvent loué des camions et j'ai jamais pris d'assurance supplementaire

pourtant j'en ai envoyer un a la ferrailles,seul la caution m'a éte retenu,parceque j'etait a l'hosto ,

j'ai declarer l'accident 2 jours apres,donc en theorie rendu le vehicule 2 jour apres la date prevu.

la caution corespondait environ a ces deux jours de location supplementaire

j'aurais declarer l'accident tout de suite ,la caution m'aurait éte rendu integralement

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant