Demande d'aide pour AliceBox


brochette Membre 2 messages
Baby Forumeur‚ 74ans
Posté(e)

;) Ancien abonné Libertysurf, bas débit (aucun problème), je suis, depuis environ 3 semaines, à l'ADSL+Téléphonie illimitée ALICE (en réalité 1,4 Méga !), zone non dégroupée,c'est la galère.

Pour s'inscrire, pas de PB

Pour obtenir un correspondant en composant le 1033 (Hot Line gratuite 24h sur 24 ...... plus de 200 essais .... impossible !

J'ai envoyé une dizaine de Mail ... aucune réponse !

J'ai écrit à Marseille au service clients ... aucune réponse !

Le téléphone n'a pas fonctionné pendant plusieurs jours ou par intermittence ... !

Impossible d'accéder à "Mon Compte" pendant plusieurs jours ... !

Impossible de se connecter à Internet pendant plusieurs jours (24h sur 24) ... !

Donc, si un Internaute connaît les réponses aux questions suivantes, Merci, Merci, Merci ...

1 - je rentre à la maison, dans la fenêtre du combiné téléphonique, je vois "1", je tape *123, j'écoute le message. Comment faire pour le réécouter ?, pour le supprimer ? ou pour le conserver ?

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sarah69 Membre 673 messages
Forumeur forcené‚ 43ans
Posté(e)

Avec toute la pub qu'ils font pour Alice, finalement c'est de la M ;) . Désolée peut pas t'aider, j'ai le Neuf ;)

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Caez Administrateur 14 028 messages
Clyde Barrow‚ 34ans
Posté(e)

Il devrai augmenter le budget de leur service clientele et diminué le budget publicité, ca marcherai surement mieux ;)

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lobo tommy VIP 3 800 messages
mot de tete‚ 56ans
Posté(e)

euh juste pour te souhaiter bon courage parce que j'ai essayé d'avoir quelq'un chez alice pour un apmi ayant des problemes impossible ........ par contre ca fait plusieurs mois de prelevements sur son compte il a jamais pu acceder a internet ........alice est une bombe sexuelle .... jamais personne ne te baise aussi bien qu'elle ... ;)alice3wd.jpg

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Sweet_Mama Membre 131 messages
Forumeur inspiré‚
Posté(e)
euh juste pour te souhaiter bon courage parce que j'ai essayé d'avoir quelq'un chez alice pour un apmi ayant des problemes impossible ........ par contre ca fait plusieurs mois de prelevements sur son compte il a jamais pu acceder a internet ........alice est une bombe sexuelle .... jamais personne ne te baise aussi bien qu'elle ... ;)alice3wd.jpg

J'aurais pas mieux dit !!!! ;)

Brochette, la seule chose que je puisse faire pour t'aider, c'est te conseiller de changer de FAI !!! Il y a au moins un avantage chez Alice : il n'y a pas de frais de résiliation ! ;)

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