Achat article

Bonjour,

Aujour'dui, j'ai acheté un aspirateur et, lorsque j'ai voulu le retirer au comptoir des retraits, il restait que le modèle d'expo qu il avait omis de retirer dans l'informatique.

J'ai refusé de prendre celui ci et exigé la restitution de mon chèque.

Deuxième surprise, la réponse était nous ne pouvons vous rendre ce chèque car, il est enregistré à la banque et nous ne pouvons pas l'annuler, nous allons vous rembourser par virement sur votre compte bancaire.

On nous a confirmé que l'enregistrement instatané du chéque était une nouvelle pratique pour protéger les vendeurs contre les chèques sans provision.

1) est ce que cette nouvelle pratique est en application et légale ?

Merci d'avance