problème


chouchoutte Membre 5 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

salut

donc voila j'ai un problème avec mon portable

j'avais SFR

au mois de juillet mon abonnement s'est terminé

donc j'ai voulu prendre un abonnement orange

je n'ai eu aucun problème jusqu'à que je recoive une facture d'sfr qui n'avais pas ralié le compte

donc a ce jour je me retrouve avec 2 abonnement pour un meme numéro de téléphome (grave a la portablité).

donc quand mon téléphone orange est allumé et que je ne répond pas, on tombe sur ma messagerie orange

mais si mon poratble orange est éteint on tombe sur la messagerie de SFR

;)

je suis en train de résoudre ce problème

c'était pour savoir si ca vous ai déja arrivé

merci

@+

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mistral gagnant Membre 3 967 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)

;)

Un site qui peux aider a certains litiges!

ici l'ARCEP

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choukette85 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 32ans
Posté(e)

il faut savoir que les bon de portabiliter c'est bien jolie mais c'est pas aussi simple.

tu garderai les 2 numeros sur oranges et sfr jusqu'a temps que sfr resili ton abonnement ou en genral sur une duree de 2 semaines.normalment c est pendant cet periode que tu a un num provisoir que ta du avoir chez orange.renseigne toi chez sfr mai a mon avie temps que ton forfai sfr est pas areter tu va avoir des soussi.c'est pour ca que en general on deconseille aussi les bon de portage.car ton num change dans tous les cas pour une duree deux semaine quant meme

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chouchoutte Membre 5 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

salut

voila mon problème s'est résolu

au bout de plusieurs heures de hotline, d'un fax et d'une lettre en recommandée

merci

@+

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