Résiliation de mon contrat canal plus


cinefan84 Membre 165 messages
Forumeur inspiré‚ 33ans
Posté(e)

Bonjour à tous,

Voilà je suis actuellement abonné à canal plus et je souhaite résilier mon contrat pour la prochaine échéance (en effet pour résilier un contrat chez canal plus il faut attendre la fin de l'échéance canal plus qui s'étend sur une année complète: ils sont pas bête quand même!!! :o ). On m'a dit d'envoyer une lettre deux mois avant la date d'échéance mais je sais pas si je dois l'envoyer par lettre simple ou en recommander par la poste afin d'avoir une preuve qu'ils ont bien reçu ma demande de résiliation.

En effet j'ai peur qu'ils ne reçoivent pas la lettre si je l'envoi par simple courrier (elle peut se perdre ou ils peuvent me dire qu'ils n'ont rien reçu alors qu'ils l'ont). Mais si je l'envoi par lettre recommandé, je sais pas s'ils vont bien la signer ou s'ils vont la refuser.

Vous allez peut être me prendre pour un paranoïaque (non c'est sur je ne le suis pas :D ) mais je n'ai pas envi de prolonger mon abonnement.

Alors si vous vous y connaissez, merci de me tenir informer.

Merci à tous.. :o

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Jamrock Membre+ 5 387 messages
Have a Jam session‚ 28ans
Posté(e)

Euh ... je veux pas te faire peur, mais d'après ce que m'a raconté ma tante (abonnée depuis dix ou quinze ans ...), pour se désabonner de canal+ c'est une sacrée misère ! Un coup ils font la sourde oreille, un autre ils promettent de te rappeler, puis te demandent de le faire ...

Je serais toi, je l'enverrais en recommandé avec accusé de réception. Ca m'étonnerait qu'ils refusent une lettre, et l'accusé peut peut-être avoir valeur de preuve en cas de litige. Enfin, pour un peu ça se passera très bien, son cas était peut-être isolé mais à propos de ma tantine, la chaîne a seulement réagi quand elle s'est décidée à couper le prélèvement automatique, sans quoi ils auraient encore fait traîner ... :o C'était il y a trois ou quatre ans, espérons que ça s'est arrangé depuis. :o

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djello Membre 179 messages
Forumeur inspiré‚ 32ans
Posté(e)

toute lettre comme ca,il faut le faire en AR pour etre sur que il l'on bien reçu.Comme ca a la fin de ton année,tu coupe le prélévement sur ton compte,et si il pose probleme,tu leur montre que tu a bien eu l'accusé de leur bonne récéption,donc il pourront rien faire.

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cinefan84 Membre 165 messages
Forumeur inspiré‚ 33ans
Posté(e)

Merci à vous deux de m'avoir répondu aussi rapidement, j'enverrai donc une lettre recommandée avec avis de réception...

Encore merci pour votre aide.

a+

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Miss Tiphaine Membre 96 messages
Forumeur en herbe‚ 28ans
Posté(e)

C'est marrant mais avec mon copain on voulait arrêter l'abonnement à Canal+ et quand il a appris que l'OM allait jouer en ligue des champions cette année, il a changé d'avis.

Je crois que je vais devoir supporter ses soirées foot! :o

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Alise 818 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

moi j'ai pas rencontré ce genre de problèmes de résiliation, je suis passé par le site www.clicout.fr, il sont vraiment super, je les ai appelé pour m'orienter et j'en suis vraiment sorti en un clic :snif:

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figalou Membre 2 messages
Baby Forumeur‚ 48ans
Posté(e)

bonjour cinefane 84, je suis nouveaux sur le forum , peut tu me dire si tu à put résilier ton contra canal + , parce que pour nous je peut te dire que sa été la panacée ,pour résilier l'un de nos contras , et en plus je ne comprend pas que l'on soit obliger de payer deux s'abonnement pour un décodeur canal sat , un canal+ et un canal sat , à plus bonne réponse.

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nonobonobo Membre 9 387 messages
X-Banni-X‚ 36ans
Posté(e)

Edit :

je viens de voir la date du topic, et pour un déterrage, ben c'est pas mal :D

Modifié par nonobonobo

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figalou Membre 2 messages
Baby Forumeur‚ 48ans
Posté(e)

et oui , on fait s'quon peut tongue.giftongue.gifbiggrin.gifthumbup.gifà plus.

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